2024年5月14日
Microsoft 365 および Office のフォーラムでは、以下の方々が 2024 年 4 月のトップ 5 回答者さまでした:
simo-k2 (microsoft.com)、Hebikuzure (microsoft.com)、kt-1688 (microsoft.com)、5rou. (microsoft.com)、真山 (microsoft.com)
コミュニティの運営にご協力くださり、心よりお礼申し上げます。ありがとうございます。
2024年3月22日
2024年2月07日
Microsoft コミュニティは質問者さまから寄せられる問題の解決ができるよう、ユーザー同士が情報の提供をしあうフォーラムです。質問を投稿される際には、Microsoft コミュニティについてよく寄せられる質問 (FAQ)で、詳しいコミュニティの使用方法やルールをご確認いただけます。
ご質問の問題が解決した場合には、スレッド内でその旨を報告いただけると幸いです。同じ問題でコミュニティを訪れる他のユーザーさまにも、同様の解決法が役立つかもしれません。
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エラーメッセージ「問題が見つかりました。申し訳ございません。詳細なヘルプについてはオンラインで検索してください。エラーコード: 30174-4」が表示された場合は、ウイルス対策ソフト、マルウェア対策ソフト、ファイヤーウォールソフトなどが、インストールを妨げている可能性があります。 一時的に、これらのソフトを停止し、Office 2013 のインストールを試してみてください。
以下の手順に従って操作してください:
Windows 8 または Windows 8.1をお使いのお客様
Windows がアンチウィルス ソフトウェアを検出した場合は [ウイルス対策] の部分にソフトウェア名が表示されます。そのソフトウェアのヘルプを参照して、そのアンチウィルス ソフトウェアの動作を一時的に無効化してください。
Windows 7 をお使いのお客様
ビジネス版の Office 2013をお使いのお客様
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