マイクロソフト コミュニティを初めてご利用になる方へ

あなた自身のコミュニティに

マイクロソフト コミュニティは、お客様のマイクロソフト製品やサービスに関する質問に関して、知識のある他のコミュニティ メンバーから回答を受けられる場所です。

日常的にマイクロソフト製品を使用する人々であるコミュニティ公認のエキスパートや、あらゆる職業に従事する新しいユーザーに出会う機会があります。

マイクロソフトはこのコミュニティを皆さんご自身のコミュニティにしていただき、私たちの製品が楽しく簡単に利用できることを体感していただける機会にしたいと考えています。

無料で簡単に参加できます

質問がある場合や、誰かの質問に回答する場合、ディスカッションを始める場合は、マイクロソフト コミュニティにサインインする必要があります。

マイクロソフト コミュニティのアカウントは無料で作成できます。アカウントを作成することで、同じ製品やサービスを使用している人々が集うコミュニティに参加できるようになります。

コミュニティに聞く

難しい質問がある場合は、具体的で分かりやすく、必要な情報をすべて含んだ内容を投稿してください。

エラー メッセージやシステム情報、最近のソフトウェアやハードウェアの変更を記載してください。

回答を見る

マイクロソフト コミュニティの最大の長所の 1 つはメンバーにあります。

ヘルプやアドバイスは、コミュニティ エキスパート、マイクロソフトのスペシャリストなどさまざまな参加者から提供されます。こうした人々は全員マイクロソフト製品に熱意を持ち、製品でより多くのことができるように、手助けしたいと願っています。

ご質問に回答があったらすぐに電子メールでお知らせいたします。

質問には他よりも複雑なものがあり、返信があるまで時間がかかる場合があります。あらかじめご了承ください。

答えを見つける

コミュニティ メンバーから複数の回答を受け取る場合があります。最適な回答を選んでください。

良い評価を得る

バッジはアクティブなメンバーや貢献のあったコミュニティ メンバーに贈られます。貢献を繰り返すことによってさまざまなバッジを取得できます。

質問に答えることが、バッジを得るよい方法です。

その他のサポート オプション

マイクロソフト コミュニティはユーザー向けの無料サービスです。コミュニティで回答が来るまで待てないという場合もあると思いますが、その場合は、マイクロソフトがさまざまなサポート ソリューションをご提供しています。