Windows 10 音效服務沒有回應 - 方法用盡仍無效

您好，

出現問題前做過什麽操作？之前有裝什麽軟體麽？

看問題的情況，比較懷疑有衝突導致服務無法正常運行。

安全模式下看看有沒有音效正常。

https://support.microsoft.com/zh-tw/help/12376/windows-10-start-your-pc-in-safe-mode 

您好，

出現問題前做過什麽操作？之前有裝什麽軟體麽？

看問題的情況，比較懷疑有衝突導致服務無法正常運行。

安全模式下看看有沒有音效正常。

https://support.microsoft.com/zh-tw/help/12376/windows-10-start-your-pc-in-safe-mode 

仍然完好時未有安裝任何軟體。

就是在新一回開機後，電腦仍在 loading 時我急著開 Facebook，然後就藍畫面，在倒數重新開機。因為以前也發生過好幾次，所以沒有留意錯誤訊息，只記得是 Kernel 甚麼的。

重啟後，又是急著開 Facebook，結果又重覆當一次。

再重啟並耐心等待後，右下角的通知就說磁碟錯誤，就按鍵讓他自動修正。

不過修正之後又說要掃瞄，掃瞄後又說有錯誤，如是者好幾次終於才沒有再通知說磁碟有錯。然後就發現沒有音效。在安全模式下也沒有，說沒有音效裝置，疑難排解就說音效服務可能有問題，開裝置管理員看音效卡，就說因為在安全模式，所以音效卡驅動程式未有載入。

重新安裝驅動程式等網上方法已全數試過。

網上亦有說是因為缺少 Multimedia Class Scheduler，

我查看系統裝置的服務，果然沒有，請問是否裝回 Multimedia Class Scheduler 就復完？

該如何操作呢？煩請指教，謝謝。

您好，

從服務方面考慮的話，Windows+R 輸入 services.msc 找下面服務看有沒有開啓。

Windows Audio 和 Windows Audio Endpoint Builder 的音頻服務。

至於 Multimedia Class Scheduler 服務可能會看不到，

Windows+R 輸入 regedit 找到下面位置，

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MMCSS （這就是Multimedia Class Scheduler 服務幾碼了 ）

右邊 Start 數值為2 （自動運行）就可以了。

不慣問題主要原因就是服務無法運行，無響應的報錯，

這邊還是比較傾向於不相容導致服務無法運行的可能。

Windows Audio 和 Windows Audio Endpoint Builder 都已開啟。

Multimedia Class Scheduler 右邊 Start 的數值已經是 2。

那麼若是不相容的話，請問該怎麼辦呢？

您好，

嘗試先修復工具試試 找出並修正播放音效的問題 

修復攻工具也無效的話，試著 Windows+X 選A 分別輸入下面命令修復系統。

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth 

SFC /scannow

for %1 in (%windir%\system32\*.dll) do regsvr32.exe /s %1 

重開機再試試。

您好，

嘗試先修復工具試試 找出並修正播放音效的問題 

修復攻工具也無效的話，試著 Windows+X 選A 分別輸入下面命令修復系統。

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth 

SFC /scannow

for %1 in (%windir%\system32\*.dll) do regsvr32.exe /s %1 

重開機再試試。

修復工具未能開啟，錯誤碼 0x80070057

DSIM 運作至 85.1% 的時候中止
=====================
85.1%
錯誤: 12175

DISM 失敗 未執行任何操作
如需詳細資訊  請檢閱記錄檔
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.
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SFC /scannow 就這樣說：
=======================
Windows 資源保護發現受損檔案，但無法修復其中某些檔案。
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.
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for %1 in (%windir%\system32\*.dll) do regsvr32.exe /s %1  運作完沒事發生，重開機依然無聲。

您好，

也就是說系統存在問題，并且修復命令無法修復系統，

有沒有系統備份，可以用備份恢復系統，

如果沒有的話，需要從下面鏈接進行升級安裝一次。

https://www.microsoft.com/zh-tw/software-download/windows10 

由於系統受損，直接升級安裝可能會失敗，會建議按 USB 製作和使用流程進行。

注意，重要資料提前拷貝到其他磁碟或者上傳雲端，避免意外丟失。

您好，

也就是說系統存在問題，并且修復命令無法修復系統，

有沒有系統備份，可以用備份恢復系統，

如果沒有的話，需要從下面鏈接進行升級安裝一次。

https://www.microsoft.com/zh-tw/software-download/windows10 

由於系統受損，直接升級安裝可能會失敗，會建議按 USB 製作和使用流程進行。

注意，重要資料提前拷貝到其他磁碟或者上傳雲端，避免意外丟失。

花了很長時間備份資料，終於可以重新安裝 Windows 10。

但安裝後音效標示依然打了紅交叉，說未安裝音訊輸出裝置。

重裝 Driver 也無用。試用疑難排解，

就說疑難排解發生意外的錯誤，精靈無法繼續，

錯誤碼是 0x800706BE。

我用的是筆記本型電腦，請問是否內置的音效卡壞了？

另外重裝 Windows 10 之前試過重設電腦，同樣說發生問題無法完成。

現在是否應該再重設 Windows 10 試試?

您好，

很高興您的問題得到解決，感謝您的分享，

如果之後微軟產品使用過程中有什麽問題，歡迎來論壇發帖討論。

感謝您使用微軟產品。