Microsoft Community 常見問題集

加入社群

我要如何加入 Microsoft Community？

您可以在沒有加入的情況下瀏覽社群或搜尋解決方案。 如果您要貼文或收到電子郵件通知，就必須註冊。

1. 按一下任何 Microsoft Community 頁面上方的 [登入]。 隨即將您帶往登入頁面。
2. 選取您要登入社群的方式。
   

   • 以 Microsoft 帳戶登入： 如果您已經擁有 Outlook.com、Hotmail、Messenger 或 Xbox Live 的帳戶，就表示您有 Microsoft 帳戶。 只要使用您的帳戶名稱和密碼登入就可以了。

     如果您還沒有 Microsoft 帳戶，請按一下 [立即註冊]。 隨即將您帶往建立帳戶頁面。

   • 以 Office 365 帳戶登入： 如果您有公司或學校提供的 Office 365 帳戶，您可以選擇此選項。 只要使用您的帳戶名稱和密碼登入就可以了。

3. 在 [建立個人檔案] 視窗中，鍵入社群顯示名稱。
4. 如果同意，請按一下 [我接受管理辦法]，然後按一下 [完成]。 您現在是社群的成員了！

回到頂端Microsoft Community 的受眾群體是哪些人？

Microsoft Community 就您對我們的產品可能存在的問題為您 (我們的最終客戶) 提供支援。 我們專注於個人、家庭和中小型企業支援。

如果您是中小型企業，則可能還需要查看一般資源，以幫助您設定小型企業或檢視我們關於遠端工作的資源。

如果您是中型企業或企業客戶，我們建議您查看 Microsoft Tech Community 或使用產品或訂閱隨附的支援計劃。

Microsoft 的所有支援選項均列於我們的支援網站上。

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搜尋社群

我要如何在 Microsoft Community 上尋找資訊？

請先進行搜尋。 有人可能已針對您所想的主題撰寫相關內容。

1. 在搜尋方塊中，輸入您的問題、關鍵字或主題。

   

2. 按一下搜尋按鈕 ，然後快速查看搜尋的結果。

回到頂端我可以縮小搜尋範圍嗎？

當然可以。 有許多方法可以縮小您的搜尋範圍：

• 按一下畫面最上方的 [類別]，然後選取產品或技術，在該類別中進行搜尋。
• 使用 [搜尋] 按鈕上的下拉式功能表，依產品或類別縮小搜尋範圍。

  

• 前往任何類別清單頁面，在下拉式清單中選取主題或子主題，接著按一下 [套用]。 您將透過那些篩選條件進行搜尋。 如果您找不到您需要的解答，您可以透過移除搜尋結果視窗內的篩選條件，以擴大您的搜尋範圍。

• 您也可以選取內容類型： 問題、討論或論壇文章。

  

回到頂端有人已張貼我的問題，但尚未得到解答。

如果您在論壇中找到與您要提出的問題相同之問題，但該問題尚未得到解答，請按一下 [我有相同問題] 按鈕。 如此一來，您的問題得到解答時，您便會透過電子郵件收到通知。

注意： 即使問題已得到解答，您也可以按一下 [我有相同問題] 以取得該對話的更新。

回到頂端有許多文章回覆我的問題。 我要如何知道哪篇才是最佳文章？

包含問題解答的文章將由原始張貼者或仲裁者標示為解答，並根據語言顯示為 A: 或解答：。

即使文章尚未標示為解答，您也可以尋找最多人投票為是否解決您的問題？的文章。

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詢問問題或建立討論

我要如何建立問題或討論文章？

如果您已搜尋社群且找不到與您問題相同或類似的問題或主題，您便可開始張貼您自己的問題。

1. 按一下 [參與] 功能表，然後按一下 [詢問問題] 或 [建立討論]。

2. 輸入任何您認為可能對問題或討論主題非常實用的詳細資料。 如果您要詢問問題，請包含您正嘗試的動作、您已嘗試過的動作，以及您電腦類型等詳細資料。

   

3. 在 [類別] 下拉式清單中，選取與您問題有關的產品或服務。 這可能會產生其他下拉式清單。 您可以使用這些下拉式清單，盡量讓您的文章更為明確。
4. 根據您的實際情況，選取 [張貼問題] 或 [張貼討論] 選項按鈕。
5. 選取 [當有人回覆此文章時，請通知我]，以便在其他人回應您的問題或討論時，收到電子郵件通知。
6. 按一下 [送出]。 您的問題或討論已張貼完成。

注意： 您必須登入才能張貼問題或討論。

回到頂端問題文章和討論文章有什麼差異？

問題文章通常會收到特定問題的解答或解決方案。

討論文章通常用於分享意見、討論和 Microsoft 技術相關的提示和秘訣。

這兩種文章都有相同的格式設定和類似的選項。 最值得注意的是討論文章不需要標示答覆與否，也沒有提供這個選項。

回到頂端我要如何將影像新增到我的文章？

當您撰寫文章或鍵入回覆時，您將看到新增影像按鈕

要新增影像到您的文章：

1. 在 [詳細資料] 欄位中，將游標放置在要插入影像的區域中。 然後在工具列上，按一下 [新增影像] 按鈕。
2. 按一下 [選擇檔案] 瀏覽至影像，再按一下 [開啟] 選取該影像，然後按一下 [上傳] 將影像內嵌到第一步中游標所放置的區域中。
3. 重複第 1 步和第 2 步，插入多張影像。
4. 填寫剩餘欄位，完成您的文章。
5. 送出您的文章。

回到頂端我要如何編輯已張貼的問題或討論？

1. 移至您的文章。
2. 按一下 [編輯] 選項，並進行變更。
3. 按一下 [送出]。

回到頂端我可以刪除已張貼的問題或討論嗎？

可以，如果沒有人回覆該問題或討論，就能刪除。

1. 移至您的文章。
2. 按一下 [編輯] 選項。 隨即開啟 [編輯] 畫面。
3. 按一下 [刪除] 按鈕。 隨即開啟 [您確定要移除您的貼文嗎?] 視窗。
4. 按一下 [確定]。

如果其他使用者已回覆您的文章，則其他使用者必須先刪除其所有回覆，您才能刪除該文章。

回到頂端沒有人回覆我的問題或討論。 我是否應該再張貼一次？

否。多次張貼相同的問題或討論會造成分散。 請您等待某人回覆，而當某人回覆時，您將會收到通知。

回到頂端我可以在有人回覆問題或討論時收到通知嗎？

是。 按一下 [訂閱] 選項，然後選取 [訂閱] 或 [訂閱 RSS]。 如果您在登入時沒有提供電子郵件地址，在您選取 [訂閱] 時，您便可以提供一個電子郵件地址。

回到頂端我要如何在有人回覆問題或討論時停止收到通知？

移至原始文章。 按一下 [訂閱] 選項，然後選取 [取消訂閱]。

回到頂端我有問題且有人已張貼解答。 我要如何將其標示為「已答覆」？

如果是您張貼原始問題，則可以自行將問題標示為已答覆。 只需在回應上針對 [是否解決您的問題？] 按一下 [是]，或者按一下 [標示為解答]。

如果您並未張貼原始問題，您仍然可以將 [是否解決您的問題？] 標示為 [是]，以便附議該文章。

回到頂端我有問題且已將回應標示為「已答覆」，但之後發現解答不正確。 我該怎麼辦？

移至回應。 按一下 [取消標示為解答]。

回到頂端我有問題且我已張貼正確解答。 我是否可以將其標示為「已答覆」？

所有人都無法將自己的文章標示為解答。 只有張貼原始問題者 (如果是其他人) 或仲裁者才能將文章標示為「已答覆」。

回到頂端找到絕佳討論時，我要如何標示該討論？

您可以追蹤討論並透過按一下 [我推薦該討論] 按鈕，讓其他人知道該討論值得追蹤。

如果您喜歡討論中的特定回覆，請按一下 [附議]。

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為社群提供貢獻

我要如何張貼回覆？

1. 按一下 [回覆] 按鈕。
2. 輸入您的回覆。

   

3. 選取「當有人回覆此文章時，請通知我」，以便在其他人回應您的回覆時，收到電子郵件通知。
4. 按一下 [送出] 按鈕。

注意： 您必須登入才能張貼回覆。

回到頂端「引述並回覆」是什麼意思？

選取此方塊時，您張貼的回覆會包含您正在回覆的文章的內容

回到頂端我要如何編輯已張貼的回覆？

1. 移至您的回應。
2. 按一下 [編輯] 選項，並進行變更。
3. 完成後，按一下 [送出]。

回到頂端我要如何刪除已張貼的回覆？

1. 移至您的回覆，按一下 [編輯] 選項。 隨即開啟 [編輯] 視窗。
2. 按一下 [刪除] 按鈕。 隨即開啟 [您確定要移除您的貼文嗎?] 視窗。
3. 按一下 [確定]。

回到頂端對於我可以在社群發表的內容，有任何相關的準則嗎？

是。 請閱讀使用社群的管理辦法。

回到頂端我要如何檢舉不當使用？

如果有人張貼的內容不當、具攻擊性、具威脅性或違反 Microsoft Community 管理辦法，您便可以檢舉該內容。

1. 按一下 [檢舉不當使用] 選項。
2. 填寫所有必填資訊。
3. 按一下 [送出]。

Microsoft 代表會檢閱您的檢舉內容，並決定後續處理方式。

注意： 您必須登入才能檢舉不當使用。

回到頂端我回答許多對話。 是否有工具可協助我尋找感興趣的主題？

是。 使用主題篩選器和日曆對話清單篩選器可以尋找定義的時間範圍內張貼的對話。 除了其他論壇篩選器以外，此處也會顯示這些篩選器。 您也可以使用排序選項。

回到頂端我收到表示我有私人訊息的通知，這是什麼意思？

只有 Microsoft 仲裁者可以建立私人訊息。 如果您收到私人訊息，表示仲裁者必須私下解決您的問題，或者需要您提供較為私人的資訊 (例如電子郵件地址或帳戶詳細資料)。 只有您和 Microsoft 仲裁者可以看到私人訊息的內容 - 其他社群成員是看不到的。

• 開啟私人訊息：
• 在電子郵件通知中，請按一下提供的連結。
• 在對話中，按一下 [問題資訊] 部分中的 [私人訊息] 圖示。

  

• 在社群的其他任何地方，按一下螢幕右上角的個人檔案名稱。 依次按一下省略符號和 [檢視私人訊息]

  

• 如果仲裁者已要求對私人訊息的回應，請在傳送新訊息方塊中鍵入您的回應。
• 按一下 [回覆]。

  

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參與論壇文章

我可以對論壇文章張貼回覆嗎？

是，論壇文章接受留言，因此您可以利用文章分享您的想法。

• 按一下 [留言]。
• 鍵入您的留言。
• 按一下 [送出]。

當有人留言時，我能收到通知嗎？

是。 按一下 [訂閱]。 如果您在登入時沒有提供電子郵件地址，在您選取 [訂閱] 時，您便可以提供一個電子郵件地址。

我要如何推薦對我很有用的論壇文章？

您可以追蹤文章並透過按一下 [附議]，讓其他人知道該文章值得追蹤。

注意： 您必須登入才能參與。

您的個人檔案

我要如何尋找我的個人檔案？

按一下您在社群中顯示的任何顯示名稱 (例如，在您其中一篇文章或問題中或任何頁面的頂端) 以移至您的個人檔案頁面。

回到頂端我的個人檔案有哪些內容？個人檔案頁面

您選擇要在 [個人檔案] 索引標籤分享的個人檔案資訊將可供所有使用者檢視。

• 您的使用者名稱
• 您的圖片 (如果您決定上傳圖片)
• 您的職稱 (如果有的話)，例如自願仲裁者
• 您的介紹 (如果您決定在個人檔案中撰寫這項內容)
• 加分連結 (如果您符合資格)
• 您的主要完成事項和獎勵

總計部分

[統計] 部分上顯示的總計代表自您加入社群以來，實際執行過的活動次數。

• 對話統計資料。 這是問題和解答對話加上討論對話的對話活動摘要。

注意： 總計不會反映您或仲裁者所刪除的任何文章。

活動部分

您參與過、投票過或訂閱的所有對話和論壇文章，都會出現在您的 [活動] 部分中。

• 按一下 [顯示篩選器] 可依內容類型或類別進行篩選。

編輯個人檔案

在 [編輯個人檔案] 檢視中，您可以：

• 變更您的個人檔案圖片
• 變更您的顯示名稱
• 撰寫或編輯您的簡介
• 新增簽章，這個簽章會與您的文章一起顯示
• 更新您的電子郵件地址
• 選擇是否要收到電子郵件通知

回到頂端我要如何編輯我的個人檔案？

按一下個人檔案頁面中的 [編輯個人檔案] 按鈕。 變更您公開的個人檔案資訊，訂閱電子郵件通知。 個人檔案編輯完成之後，請按一下 [儲存]。

回到頂端我要如何刪除我的個人檔案？

您可以從這個社群中刪除您的個人檔案，但請記住，所有社群上的個人檔案也會一併刪除。 使用此個人檔案的社群包括 Microsoft Community 和 Microsoft 訓練、認證及計畫支援社群。

刪除您的個人檔案時，便會永久解除所有文章、獎勵、投票和訂閱與您個人檔案的關聯。 個人檔案名稱將會變成 “A.User”，並且個人檔案詳細資料和簽章行將會遭到移除。

注意： 刪除個人檔案後，您便無法還原該個人檔案。

• 按一下個人檔案頁面中的 [編輯個人檔案] 按鈕。
• 向下捲動至頁面底端，並按一下 [刪除我的個人檔案]。
• 確認要刪除您的個人檔案，並按一下 [確定]。

回到頂端我的個人檔案圖片必須是我本人的圖片嗎？

不需要，您可以使用您自己的圖片 (例如，您的貓或狗的圖片) 或屬於公共領域的圖片，例如不需要授權的圖片或相片。

請閱讀我們的管理辦法，以確認您的個人檔案圖片是否適當。

回到頂端我要如何獲得個人檔案中的徽章和每週獎勵？

當您獲得徽章和每週獎勵時，它們就會自動出現。 若要了解您可以獲得的徽章，請參閱下面的建立您的聲譽。

回到頂端我可以查看其他人的個人檔案嗎？

是。 您可以使用兩種方法來查看其他社群成員的個人檔案。

• 瀏覽至個人檔案頁面。 只要個人檔案名稱出現在對話活動、論壇文章活動或獎勵辨識中，按一下名稱就會開啟個人檔案頁面。
• 搜尋個人檔案頁面。 在搜尋方塊輸入確切個人檔案名稱，並選取下拉式清單中的 [搜尋社群成員]。 按一下 [搜尋] 圖示。 如果找到完全相符的項目，將會顯示個人檔案頁面。

回到頂端

建立您的聲譽

您可以從第一個解答開始獲取徽章，然後每次詢問問題、張貼回覆或將某個項目票選為實用，都能持續增加您的聲譽。 您的所有徽章都會出現在您的個人檔案中，以便其他人了解您對社群投入的程度。

完成事項

這些徽章是頒發給已證明長期致力於協助打造社群，以便在安全且健康的環境提供優質內容的社群成員。

這是一個持續進行且不斷變化的過程。 如果您的社群活動不再符合徽章準則，可能會失去因完成事項而獲得的徽章。

MCC： 內容建立者徽章

每次您的問題和解答文章之一標示為「受到此回覆的幫助」或「解答」時，您便會得到內容建立者徽章一票。 如果您的標示文章有很高且足夠的比例，您便可得到此徽章。

成為內容建立者的好處：

• 您的個人檔案會刊登在最有幫助貢獻者輪播系統中
• 您會獲頒更多空間，可在個人檔案中新增 5 個額外連結
• 內容建立者徽章會新增至您的個人檔案

回到頂端 MCC： 內容管理者徽章

當您將問題和解答文章標示為已解決我的問題，或者推薦或附議某篇論壇文章或討論貼文時，距離獲得內容管理者徽章就更近一步。 如果您票選了足夠的貼文和文章 (任何組合方式)，而且最後成為解答或該類別中最受附議或最受推薦的貼文和文章，就會得到徽章。

成為內容管理者的好處：

• 您的個人檔案會刊登在最有幫助貢獻者輪播系統中
• 您會獲頒更多空間，可在個人檔案中新增 5 個額外連結
• 內容管理者徽章會新增至您的個人檔案

回到頂端 維護者徽章

每次檢舉的社群不當使用內容獲得認可時，您便會得到維護者徽章一票。 您檢舉的不當使用已確認案例數量足夠，且可正確指出不當使用類型時，您便可得到此徽章。 檢舉非實際不當使用的內容無法讓您獲得一票，反而會拖慢您獲得此徽章的進度。

成為維護者的好處：

• 維護者徽章會新增至您的個人檔案
• 在仲裁之前，維護者檢舉為不當使用的內容會先自動隱藏。

回到頂端 發佈者徽章

發佈者是持續發佈許多文章的論壇文章作者，其中許多文章都特別受到社群識別為實用。

回到頂端 話題人物徽章

話題人物是一直以來在社群中建立和參與討論對話的成員。 他們所建立的許多討論對話廣受社群其他成員的高度推薦。

回到頂端

獎勵

我們會每週為每個類別的最佳內容或值得注意的參與行為頒發徽章，表彰社群成員的貢獻。 這些獎勵徽章可供您收藏，而且您不會失去徽章。

第一個解答徽章

其他人第一次將您的問題和解答文章標示為解答時，第一個解答徽章便會顯示於您的個人檔案。

回到頂端 最快解答徽章

此徽章會頒發給上週使用者提出問題之後，在最短時間內針對問題和解答對話張貼內容，且由問題提問者或仲裁者標示為解答的人。

本週實用文章徽章

此徽章會頒發給每週其問題和解答文章得到最多受到此回覆的幫助投票的人 (最少 5 票)。 每週都會將此徽章頒發給每個類別的其中一位張貼者。

回到頂端 本週最重要的解答徽章

此徽章會頒發給每週其問題和解答文章得到最多"我有相同問題"投票，並且隨後標示為「解答」的人。 每週都會將此徽章頒發給每個類別的其中一位張貼者。

回到頂端 本週最多的解答徽章

此徽章會頒發給每週其建立的問題和解答文章獲標示解答數量最多的人。

回到頂端 最推薦的討論徽章

此徽章會頒發給在指定星期內，其討論區對話得到最多「推薦」投票的人。 每週都會針對每個類別頒發此徽章。

回到頂端 完成訓練徽章

此徽章會頒發給主動完成社群內所提供訓練課程及學習機會的社群成員。 完成不同類別中的訓練，就能獲得一次徽章。

回到頂端 上市專家徽章

此徽章會頒發給 Microsoft 產品或服務上市期間，為社群帶來卓越貢獻的社群成員。 為類別提供一次貢獻，就能獲得一次徽章。

回到頂端

淘汰的徽章

我們感謝在整合 Microsoft 社群中社群成員的貢獻。 下列是已在先前的 Microsoft 社群中封存且不再使用的徽章。 Microsoft Mobile Community

• 行動參與者

• 行動顧問

• 行動諮詢顧問

• 行動達人

• 行動專家

• 行動遠見家

• 行動權威

• 行動大師

• 行動奇才

• 本月行動參與者

回到頂端

Office 365 商務版社群

• 銅級、銀級和金級回答者

• 銅級、銀級和金級管理者

• 銅級、銀級和金級討論發起人

• 銅級、銀級和金級好幫手

• 社群參與者

回到頂端

社群中的角色

自願仲裁者

自願仲裁者是分享經驗的社群領導者，他們解答問題並保持社群健康融洽。 自願仲裁者是社群的成員，不是 Microsoft 員工。 我們會邀請可對社群做出卓越貢獻的人成為自願仲裁者。

回到頂端Microsoft 專員

Microsoft 專員是由 Microsoft 聘請以解答問題的專家。

回到頂端仲裁者

仲裁者是由 Microsoft 聘請以標示最佳解答、管理不當使用內容，並維護社群正常運作的專家。

回到頂端獨立顧問

獨立顧問是社群中的自由職業者，他們使用其成熟的技能和經驗來解答已定義類別中的技術問題。

回到頂端Microsoft 員工

參與社群的 Microsoft 員工會有名為 Microsoft 的徽章。 這些社群成員可能是在社群中工作，也可能是選擇參與社群的一般員工。

回到頂端論壇擁有者

論壇擁有者是負責特定類別的 Microsoft 員工或 Microsoft 專員。 論壇擁有者對類別正常運作負有最大的責任。

回到頂端文章作者

文章作者是一直以來展現傑出書寫和技術技巧的社群成員。 文章作者能在 Microsoft Community 建立和管理他們自己的論壇文章。

回到頂端微軟最有價值專家

微軟最有價值專家 (MVP) 是技術專家，他們透過與社群分享其熱情、知識和專業知識來致力於幫助他人。 瞭解有關 Microsoft MVP 計劃以及 Xbox MVP 計劃的更多資訊。

回到頂端Windows 測試人員

Windows 測試人員計畫的註冊成員是能搶先使用各發行版本以協助改善 Windows 功能的技術愛好者。 了解身為測試人員的您所能做的。

回到頂端Xbox 代表

Xbox 代表是 Xbox 遊戲的忠實、熱情粉絲，被公認為有助於為社群中的所有遊戲玩家創造積極、包容和愉快的體驗。

回到頂端

支援的瀏覽器

支援哪些瀏覽器？

為了善加利用所有的 Microsoft Community 功能，請使用支援的瀏覽器。

• Microsoft Edge
• Internet Explorer
• Firefox
• Chrome

一般而言，Microsoft Community 支援每個瀏覽器的最新版本及先前主要版本。 這可讓我們提供現代瀏覽器技術所能做到的新功能。

回到頂端社群能在手機上使用嗎？

可以，社群採用回應式網頁設計，可將網頁縮放成適合您裝置的大小。 若要展開平板電腦或行動裝置體驗中的功能表，只要點選即可。 由於空間的限制，某些進階功能可能未在平板電腦或行動裝置體驗中提供。

回到頂端

Microsoft Community 管理辦法

本管理辦法適用於 Microsoft Community 的所有使用者。

社群包含論壇、部落格及其他社群功能。

成員資格

社群是專為 13 歲以上的個人所設計。

身為這些論壇的參與者之一，您同意您將會支持本管理辦法，並對您的所有活動以及您張貼/上傳的內容負責。

除了支持本管理辦法以外，您有責任遵守所有適用的當地以及國家法律。

這是您的社群。 請協助我們讓社群保持安全、友善、融洽且實用。

回到頂端請這樣做：

• 在您的文章以及您回覆其他人的文章中保持禮貌且態度尊重。
• 保持交談對話不離題。 您可以不同意其他使用者的文章，但不能因此而讓對話離題。
• 永遠針對發問原始問題的人提出您的見解，而不要針對其他張貼者。
• 如果不是您自有的原始內容，請指出所有張貼或上傳內容的引用來源。 請誠實說明來源。
• 請保持文章內容簡潔。 不張貼不敬、淫穢、侮辱性或偏執的見解。 不謾罵他人。
• 搜尋您要解答的問題是否已有其他人張貼過解答。 重複張貼相同的問題以及針對相同主題開啟多個對話將使人感到困惑無秩序。
• 檢舉您在社群中發現的任何不當使用類型內容。 您會在每篇文章和每個人的個人檔案中找到 [檢舉不當使用] 連結。

回到頂端請不要這樣做：

• 為了您自己的目的而轉移或變更對話；您可以要討論的主題建立新的對話。
• 張貼您已張貼過的相同或類似問題。 如果有人擁有解答或回覆，他將會回覆給您。
• 基於任何理由，包括基於年齡、性別、殘疾、族群、性取向、種族或宗教，而威脅、跟蹤、侮辱、迫害或恐嚇任何人 (或一群人)。
• 煽動其他人威脅、跟蹤、侮辱、迫害或恐嚇其他人或一群人。
• 攻擊、污辱、嘲笑、糾正其他使用者在其文章中使用的語法。 語法好壞並非重點，社群的目的是讓問題得到解答和技術討論。
• 張貼描述任何種類的裸露內容，包括完整或部分的影像人體裸露或是卡通、奇幻藝術或漫畫中的裸露。
• 張貼連環信件。
• 連結至需要付費才能存取資訊的網站。
• 張貼違反本管理辦法的外部網站連結。

回到頂端讓您立即禁止進入社群的行為：

• 張貼的內容企圖以任何方式，包括收集任何未成年人 (所有 18 歲以下的人) 的個人識別資訊 (PII)，傷害或利用未成年人，包括但不限於：姓名、電子郵件、住家地址、電話號碼或未成年人學校名稱。
• 嘗試取得、收集、存放或公開私人或個人身分資訊而侵害個人的隱私權，例如在未告知當事人和未得到當事人同意的情況下，取得密碼、帳戶資訊、信用卡號碼、地址或其他連絡資料。
• 張貼內容或內容的連結為違法或是違反所有適用的當地以及國家法律。
• 張貼或散佈企圖傷害其他使用者電腦的病毒、蠕蟲、惡意程式碼或其他軟體。
• 以任何手段冒充 Microsoft 員工、代理人、經理、主辦人、系統管理員、仲裁者、其他使用者、微軟最有價值專家或任何其他人員。
• 盜用 Microsoft 軟體或產品，或是提供盜版軟體或產品以進行銷售，包括張貼產品金鑰。
• • 尤其是違反 Microsoft 授權或條款，例如張貼將會安裝第三方核心的內容或連結或是逃避軟體內建的安全措施。
• 以推銷或其他方式促使買賣彈藥或槍械。
• 張貼「垃圾郵件」、「傳銷」、「聯盟行銷」或未經同意的任何類型商業廣告，包括廣告賺錢計畫、折扣卡、信用諮詢、線上問卷調查或線上競賽。
• 違反本管理辦法中的任何規定、與他人勾結投票或使用多個個人檔案，企圖操作論壇或其他社群功能，包括排名和聲譽系統。
• 提供進行國際匯款的金額超過物品所要求的總額，以及嘗試要求退回款項的任何部分。
• 未獲 Microsoft Corporation 書面同意就以任何形式的自動裝置或電腦程式提交文章。

回到頂端社群使用者注意事項

• 接受其他使用者的直接幫助時須提高警覺。 如果該使用者建議以「遠端存取」的方式幫助您，請了解其將因而有權限存取您的電腦，您的電腦可能會遭入侵。
• 謹防詐騙者在 Microsoft Community 論壇中張貼虛假的支援號碼。 Microsoft 代表的姓名旁邊會顯示 Microsoft 專員或 Microsoft 員工從屬關係。
• 如果您自願透過「遠端存取」的方式幫助其他使用者，請務必小心不要以任何形式傷害他們的電腦，或是請勿存取未對您開放的資訊。 我們不允許不當使用「遠端存取」，這會導致您禁止進入社群。
• 請小心注意您的個人資訊。 因為這裡是公開的社群，如果您在任何文章中張貼您的電子郵件地址，一般大眾可能會將您的電子郵件地址用於任何用途。
• 請勿張貼任何可能會遭他人利用以盜用身分的資訊，例如您的住家地址、電話號碼、身分證號碼或信用卡號碼。

回到頂端終止與取消

Microsoft 保留權利在自行判斷且沒有任何義務必須執行的情況下，以未經通知的方式檢視和移除使用者建立的服務和內容，以及刪除內容和帳戶。 Microsoft 保留權利在自行判斷的情況下，可永久禁止參與者或終止社群的存取。

回到頂端權利與責任

• 我們建議您不要分享可能讓他人用以傷害您的資訊。 我們建議父母注意並協助控制孩子所張貼的內容及活動，維護孩子的線上安全。
• 對於任何使用者建立的文章、清單或訊息內容，Microsoft 概不負責。 檢視內容或與他人交涉與否均由您自行決定。 建議您自行判斷。
• 您有責任保護您的電腦，避免可能會發生的侵擾、間諜軟體或病毒問題。 我們建議您在電腦安裝防毒保護程式，並隨時保持最新狀態。
• 您可以使用 [檢舉不當使用] 連結，檢舉違反本管理辦法的案例。
• Microsoft 保留隨時在不另行通知的情況下，修改或變更管理辦法或任何服務的權利。 我們鼓勵您定期檢閱這些準則，確保時時遵守規定。
• 提供或上傳至服務的某些資訊可能會儲存在您居住的國家/地區之外。
• 服務上的所有活動同時也適用 Microsoft 使用規定 和 Microsoft 隱私權政策。
• 您了解您是 Microsoft Community 的自願參與者，且您可以隨時停止參與。 關於您的任何參與，沒有任何一部分可視為是建立雇主和僱員關係、合作夥伴、合資企業、聯盟或代理關係，或視為是 Microsoft 有權終止您上述存取權限的限制，或視為是 Microsoft 判斷而終止您依本文規定所擁有的存取權限的限制。 您將承擔所有的使用風險。
• 您了解張貼內容或送出資料是自願性質，您沒有義務必須提供任何意見或貢獻。 若涉及您使用社群或任何您由第三方取得資訊或資料，您對於所使用的任何第三方資訊需負起全部責任。
• 無過錯補償。 對於您自願參與社群或是對於您的意見或貢獻，Microsoft 沒有義務提供，而且您沒有任何預期會收到任何形式的任何補償。

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