如何開始使用 Microsoft Community

製作您自己的社群

我們的社群可利用其他知識豐富的社群成員回應,協助回答您的 Microsoft 產品和服務問題。

在這個過程中,您會遇到消費者軟體的認可專家 (每天使用我們產品的使用者),以及來自各行各業的其他新使用者。

我們開發此社群的目的是讓您能自行設計 Microsoft Community,並讓您有機會瞭解使用 Microsoft 產品是多麼有趣和簡單。

簡單、免費參加

當您準備好提出您己的問題時,請回覆某個人,或開始討論,您將需要登入 Microsoft Community。

在 Microsoft Community 上建立帳戶很簡單且免費,而且可讓您方便加入與您使用相同產品和進行服務的使用者社群。

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會員是 Microsoft Community 的其中一項最大優勢。

協助和建議可能來自各處: 其他客戶、社群專家或 Microsoft 專家。這些人員都對 Microsoft 產品懷抱熱情,並想要盡量協助您,讓您充分運用您的產品。

一旦某人回覆您的問題後,我們會透過電子郵件通知您。

請記住,某些問題比較複雜,可能需要更長的時間才會收到回覆。

獲得解答

您可能會收到來自社群成員的各種答案。請選擇最適合的答案。

建立您的信譽

如果您是一名積極參與且廣受好評的社群成員,您會獲得徽章獎勵。傑出的貢獻者經過一段時間會獲得各種徽章。

在回答問題之餘,同時意味您將獲頒徽章。

其他支援選項

Microsoft Community 是針對我們的客戶所提供的免費服務。我們瞭解您有時只是無法等到社群提供解答。在這種情況下,Microsoft 提供其他廣泛的支援解決方案。