SIM内蔵PCにおけるWindows10のモバイルネットワーク接続APN設定がおかしい【Ver1709】

PanasonicのLet's note XZ6 SIM内蔵 Windows10標準搭載モデルをWindows10最新環境(1709)でdocomo回線SIMを挿して利用しております。

業務用VPN接続用のAPN設定を最初に行った際はすんなり接続できたのですが、その後に加えてインターネット接続用のAPN設定を追加しようとすると動きません。

Windows10の設定画面からAPNを追加すると、最初は設定が追加されるのですが適用して接続しようとすると接続できないというエラーが発生し接続不能です。
接続不能になった後にそのインターネット用APNについて設定画面をもう一度出すと中身が完全に書き換わっています。ほぼ業務用VPNの内容と同じようです。

netshなども利用し試しにAPNの設定を全部消してから設定してもダメです。

Windows10最新環境ではAPNの切り替えが正常に動いていないように感じます。

C:\ProgramData\Microsoft\WwanSvc\Profiles にAPNのXMLファイルが格納されるのでその中身を確認してみたのですが、

インターネット用にAPNを新規追加したら設定直後からパスワードがXML内にありません。

正常に接続できるxmlファイルにある<password>(暗号化パスワード)</password>ではなく<IgnorePassword>true</IgnorePassword>という記述が入っています。
そしてそのXMLファイルも接続試行して失敗したら中身が業務用VPNと似たものに書き換わります。

XMLファイルを手動で作成してnetshからmbnに add profile  interface=”携帯電話” name=”c:\profile.xml”というように手動追加しても状況は変わりません。中身が最初から書き換わっていました。

delete profileで一度全部消してみても勝手に既定の接続先が復活しましたし、しばらくしてC:\ProgramData\Microsoft\WwanSvc\Profiles の中を確認したら利用していないmoperaのLTEと3Gの接続プロファイルXMLが勝手に入っていました。

現状ではAPNの切り替えをあきらめ、初期設定したAPNでのみ利用しています。

Windows10 Fall Creators UpdateでAPN関連の仕様が変わったような情報を見ましたが、その影響でしょうか。APN切り替え機能が利用できるようご協力いただければ幸いです。

​Yamahisawing さん、こんにちは。
マイクロソフト コミュニティへの投稿、ありがとうございます。

Windows 10 Fall Creators Update で APN 設定が書き変わってしまうのですね。

まずは、お使いのパソコンのドライバー/ファームウェアがメーカーサイトに公開されているかを確認し、ダウンロード/インストールしてみると良いかもしれません。
ダウンロード

もし、接続しようとしている APN の種類が LTE のプロファイルの場合は、下記ページの内容も参考にしてみてください。
Windows 10 Creators Update サポート情報

他には、クリーン ブートで常駐アプリケーションの動作を止めた状態でも試してみると。
Windows 10 - 常駐アプリケーションを停止してトラブルの原因を確認する方法

うまくいかない場合は、『接続できないというエラー』の内容についても投稿してみてください。

返信をお待ちしています。

津森 美緒 – Microsoft Support
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1.メーカー供給のアップデートは全て適用済の最新環境です。

2.メーカーのサポート情報は確認済です、

>APN の種類がLTEのプロファイルでインターネット接続できない場合があります。
>インターネットに接続する場合、プロファイル作成画面の「APNの種類」で「インターネット」を選択してください。

現環境では最初からAPNの種類がインターネットしか選択出来ない状態です。

3.Windowsのシステムファイルの問題なので常駐アプリに権限がなく関係ないと判断し

 クリーンブートは確認していませんでしたが、後で確かめて報告致します。

そもそも<IgnorePassword>true</IgnorePassword>とは何なのか何故入ってくるのか、

仕様について判らないでしょうか。

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​Yamahisawing さん、こんにちは。
返信ありがとうございます。

ドライバー/ファームウェアは更新済みなのですね。

IgnorePassword に書き変わってしまう理由や仕様、バージョン 1709 での同様の症状についての情報がないかを探してみたのですが、見つかりませんでした。。

もしまだ試していなければ、次のようなことも行ってみると良いかもしれません。
Windows 10で高速スタートアップを無効にする方法
Windows 10 でシステム ファイル チェッカーを使う

他に何か情報やアドバイスをお持ちの方がいらっしゃいましたら、コメントをお願いします。

津森 美緒 – Microsoft Support
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最終更新日: 2023年7月02日 表示数 9,547 適用先: