(Je vais mettre beaucoup d'images dans ce post afin de pouvoir bien illustrer mon problème et au cas où les menus diffère selon les ordinateurs. Je ne savais pas vraiment ni ce qu'il se passait ni où j'étais)
Bonjour,
Pendant que je faisais une mise à jour Windows (je ne sais pas laquelle, je ne regardais pas), je suis tombé sur ce menu :
J'ai cliqué sur Français, puis ce menu est apparu :
J'ai d'abord choisi Continuer, mais après avoir montré le logo Asus, les mêmes menus sont réapparu. J'ai donc ensuite choisi Dépannage, ce qui a fait apparaître un troisième menu :
J'ai choisi Outil de redémarrage système, puis trois options sont apparus :
Pour chacune des trois options j'ai eu ces deux écrans :
Avec comme emplacement de fichier journal :
C:\WINDOWS\System32\Logfiles\Srt\SrtTrail.txt pour les deux options Windows 10
C:\$WINDOWS.~BT\Sources\SafeOS\winre.win\System32\Logfiles\Srt\SrtTrail.txt pour Windows Rollback
Je reviens sur le menu Choisir une option quand j'appuie sur Options avancés.
J'ai ensuite choisi Restauration du système. Les trois options sont réapparu, mais je n'ai de point de restauration dans aucune des trois options.
J'ai ensuite essayé Rétrograder vers la version précédente. Encore une fois, les trois options se sont affichés. Mais pour chacune des trois options, ces écrans s'affichent :
Puis 2 secondes après :
Et le menu Choisir une option revient lorsque je clique sur Fermer.
J'ai ensuite choisi Utiliser un autre système d'exploitation, pris Windows Rollback, mais le premier menu est réapparu. J'ai ensuite choisi la première option Windows 10, puis mon ordinateur à redémarrer comme d'habitude, finissant d'installer la mise à jour.
Après celà, le bureau s'est ouvert, mais avec ce message :
(Au passage, j'ai un ordinateur portable avec deux écrans. Toute les images avant ce message viennent de l'écran de mon ordinateur portable, ce message étant sur mon deuxième écran, défini comme principal)
Je dis que mon bureau c'est ouvert, mais sans mes icônes (sauf la corbeille), mes applications de la barre des tâches, mon application de fond d'écran animé (le fond que j'avais défini sur Windows était noir pour ne pas gêner l'application), Cortana, et rien ne se passe si j'appuie sur le bouton Windows. Quand j'appuie sur la corbeille, ce message s'affiche :
Si je fais clic droit sur le bureau et choisi paramètres d'affichage, ce message s'affiche :
Si je fais clic droit et que je passe la souris sur Nouveau :
Et lorsque j'ouvre le gestionnaire des tâches pour voir les applications ouvertes, alors que normalement une centaine de processus s'affiche, il n'y a absolument rien.
Je ne peux plus rien faire sur mon ordinateur. J'ai essayé une bonne partie des raccourcis clavier, et la plupart ne marche pas. Comment régler ce problème ? Toute aide est bienvenue.
Merci