Windows10のパソコンなのですが、パスワードが違いますと出て、開けなくなりました。
パスワードを変更しようと思いましたが、アカウントも忘れてしまったのですが、何とかできるでしょうか。
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2024年3月22日
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2024年2月07日
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Windows10のパソコンなのですが、パスワードが違いますと出て、開けなくなりました。
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>アカウントも忘れてしまったのですが、何とかできるでしょうか。
あなたがそうとは限りませんが、「悪用」が可能な情報をこういった場で公開できないですよね。
そもそも
>パスワードが違いますと出て、開けなくなりました
ということは、少なくともアカウントは入力できているわけです。
なのにアカウントも忘れたというのは矛盾してますね。
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アカウントを忘れてしまい、パスワードも合わずにどうする事も出来ないのですか。
打つ手は一つだけです。
OSをクリーンインストールして、改めてアカウント及びパスワードを設定する。
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uham さん、谷川 太郎 さん、コメントありがとうございます。
工藤 歌純 さん、こんにちは。
マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。
アカウントが不明でパスワードの変更ができなくなっているのですね。
サインインしていたのが Microsoft アカウント (メールアドレス) であれば、システムの復元の途中の画面でアカウントが確認できるかもしれません。
下記スレッドで津森がコメントしている方法を試してみてはいかがでしょうか。
◆パソコンにログインできない
アカウントが確認できたらパスワード変更を試してみてくださいね。
◆Microsoft アカウントのパスワードをリセットする方法
返信お待ちしています。
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