Buongiorno Gabriele,
sono una consulente indipendente e sono qui per aiutarti. Prova ad eseguire una scansione dei file system, alla ricerca di errori o file corrotti:
1) clicca su Start e digita CMD
2) clicca con il pulsante destro su "Prompt dei comandi" > "Esegui come amministratore"
3) digita il seguente comando e premi invio
sfc /scannow
Al termine, puoi eseguire lo strumento di ricostruzione immagini (sempre da Prompt dei comandi eseguito come amministratore), digitando i seguenti comandi
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Se il problema persiste, esegui i primi 6 passi per l'avvio pulito di Windows, come indicato nella seguente guida:
https://answers.microsoft.com/it-it/windows/for...Se ancora non risolvi, fai una reinstallazione IN PLACE mantenendo file e app:
https://answers.microsoft.com/it-it/windows/for...Cordialmente,
Daniela
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