2024年3月22日
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2024年2月07日
初めてコミュニティをご利用のユーザーさま、質問者のみなさまへ
Microsoft コミュニティは質問者さまから寄せられる問題の解決ができるよう、ユーザー同士が情報の提供をしあうフォーラムです。質問を投稿される際には、Microsoft コミュニティについてよく寄せられる質問 (FAQ)で、詳しいコミュニティの使用方法やルールをご確認いただけます。
ご質問の問題が解決した場合には、スレッド内でその旨を報告いただけると幸いです。同じ問題でコミュニティを訪れる他のユーザーさまにも、同様の解決法が役立つかもしれません。
Windows10の(アップグレード)更新でインストールファイルの破損とのメッセージが出てその後の作業がストップ
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エラーメッセージが出るとのことですが、それはどの部分でどのように表示されるのでしょうか?
更新インストール時ですか?ブルースクリーンなどですか?
また、更新プログラムは何でしょうか。
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内容からはシステム破損の可能性もありますが、Windows update のトラブルついてはマイクロソフトから対処の手順が案内されています。
まずはこちらのガイドに沿って確認してみてください。
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/10164/...
また、大型アップデートについては下記の情報も一通り確認してみてください。
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/10587/...
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PC の環境は?
OS の VER 及び Build は?
参考情報
最低限、MSINFO32 の情報と サードパーティー製 ウィルス対策 APP (application)の使用の有無が必要、情報を此処に コピペ
・手順
Win + R > 「ファイル名を指定して実行」に MSINFO32 を入力後 「OK」を****ック
編集(E) > 全て選択(S) を****ック > コピー (C)を****ック
返信 へ 貼り付け
・サードパーティー製 ウィルス対策 APを使用している場合は AP の名称と VER
・主訴を明確にし具体的な情報を開示しないと緻密なレスが期待出ません
(PC の環境他によりベストプラクティス が違って来る)
・以下リンクを熟読後必用な情報の開示行う、出来ないなら PC メーカー サポート か Microsoft 有償サポート の利用をお勧めします
此処ではあくまで自助努力の補完しか出来ません
(全ての返信をチェックの事)
マイクロソフトコミュニティへはどのような内容を投稿することができますか?
敬遠される作法
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エラーコードが0x8007000dと表示され、色々と調べたのですが解決に至りません。ご教授のほどよろしくお願いいたします。
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