Mi pc se apaga de repente a veces,estoy usándola tranquilamente y de repente se apaga sola como si se hubiera desconectado,no se si es un virus pero me corre bien y mi antivirus dice que no tengo una amenaza.¿Que es lo que debo hacer?
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Quiero comentarte que usualmente este suceso está relacionado con fallos por sobrecalentamiento, daños físicos en la memoria RAM o conflictos con la fuente de voltaje, falta de mantenimiento, etc. En este caso, mi recomendación es que desde el
soporte técnico del fabricante de tu ordenador, solicites un mantenimiento predictivo o correctivo según corresponda. En el siguiente enlace encontrarás más sobre cómo contactar con tu OEM:
Información de contacto de los fabricantes de equipos.
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Heyn Ruiz
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