windows アップデート 後
画像の印刷で画像を印刷すると、真ん中の縦部分が
全く印刷されず白いままになる。
2024年3月22日
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2024年2月07日
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MA
windows アップデート 画像の印刷 真ん中が印刷され無い
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M
プリンタメーカのサポートページから、最新のドライバを入手してインストールしてみる
改善されなければ、今月アップデートで印刷関連のセキュリティ強化を行ったせいか、一部で印刷時にブルースクリーンになる、との情報があるので、今月の更新プログラムを削除する
事例：エラーコード
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M
削除済メッセージへの返信 では、プリンタの説明書で、「かすれる、白抜け」などのトラブルについて確認して、対応する
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MA
プリンターのメーカーに電話して、確認して貰いましたが、プリンターの設定は間違いないみたいです。
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M
このかいとうは、プリンタ本体の機械的なトラブルでは無く、あくまでWindows側の問題である、ということですか？
普通は、トナーを使う複合機では下記のような複合機側のトラブルのハズ
https://www.bestoc.jp/%E3%80%90%E8%A4%87%E5%90%88%E6%A9%9F%E3%80%91%E7%99%BD%E3%81%8F%E8%89%B2%E3%81%8C%E6%8A%9C%E3%81%91%E3%81%A6%E3%81%97%E3%81%BE%E3%81%A3%E3%81%9F%E3%82%89/
↑これは一例であり、検索すれば他にも、紙質が悪いとかドラムが汚れているとか、いろいろと出てきます
画像以外で印刷した時も同じなら、上記の複合機側のトラブルとか、印刷の詳細設定で例えば透かし等がしてあるとか
画像印刷のみで発生するなら、有料のアプリを無料の試供で使う場合は印刷がそうなるとかの制限があるのか、単にアプリがWindowsの更新に適応できずにバグっているのかもしれない
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MA
削除済メッセージへの返信 更新プログラムの削除がアンインストール出来てなかったみたいで、
下記ＨＰの手順で、KB5000802を手動でアンインストールしたら治りました。
https://softantenna.com/wp/windows/windows-10-kb5000802-bsod-crash/
M_Marlさん
色々と教えて頂き、有難う御座いました。
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M
3/19にこの問題を修正した更新プログラムが出ましたので、Windows Updateを実行して最新のセキュリティパッチを当ててください
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MA
有難う御座います。
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