Windows Media Player が正しくインストールされていないため、Windows Media Playerを再インストールする必要があるとエラーが出る【Ver1803】

2018年上旬のアップデート以降、Windows Media Player が正しくインストールされていないため、Windows Media Playerを再インストールする必要があるとエラーが出ます。

windows10です。

この問題の解決方法を教えてください。

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2018年上旬ではなく 2018年6月上旬の間違いでした

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勇真佐々木 さん、こんにちは。
マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

 

Windows Media Player を再インストールするよう、メッセージが表示されるのですね。

 

以下のページを参考に、Windows Media Player の無効化→再有効化を行うのが良いと思います。
 ◇ Windows Media Player 12 再インストール方法

 

状況が変わらない場合は、Windows 10 のバージョン・ビルドを追加で投稿してみてください。
 ◇ Windows 10のバージョンやビルド番号を確認する方法

 

返信をお待ちしています。

一ノ瀬 圭 – Microsoft Support

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ご返信ありがとうございます。

メディアプレーヤーの再有効化を試しましたが状況は変わりませんでした。

エディション  Windows 10 Pro

バージョン   1803

インストール日 2018/06/02

OS ビルド    17134.81

となっていました。

何卒よろしくお願いします。

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6月2日の更新以降Windows Media Playerが使用できなくなってしまいました。

Windows Media Player は正しくインストールされていたいため、再インストールする必要があります。
Microsoft の Web サイトから Windows Media Player をインストールしますか?
という警告が出ます。

「はい」のボタンを押してもリンク先の説明には
Windows 10 のクリーン インストールの他、Windows 8.1 または Windows 7 から Windows 10 へのアップグレード時にインストールされます。
と書かれているだけで再インストールの方法の説明はありません。

Windows Media Player の無効化→再有効化を試しましたが状況が変わりませんでした。

エディション  Windows 10 Pro

バージョン   1803

インストール日 2018/06/02

OS ビルド    17134.81

この問題の解決方法を教えてください

**モデレーター注**

同じ趣旨の質問が重複して投稿されましたので、重複した投稿を統合いたしました。重複投稿は、回答する方達にとっても、閲覧する方達にとっても、混乱を招く原因となりますので、避けるようにしてください。
統合前スレッドタイトル : Windows Media Player が正しくインストールされていないため、Windows Media Playerを再インストールする必要があるとエラーが出る【Ver1803】


このコメントは 2018/06/08 16:46:32 に投稿されました。システムの問題で投稿日時が正しく反映されていません。

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勇真佐々木 さん、こんにちは。
返信ありがとうございます。

Windows Media Player の再有効化を行っても状況が変わらないのですね。

ほかには以下のことも試してみてはいかがでしょうか。

返信をお待ちしています。

一ノ瀬 圭 – Microsoft Support

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ご返信ありがとうございます。

クリーンブート、新規ユーザーアカウントのどちらも結果は変わらず

メディアプレーヤーが正しくインストールされていませんというダイアログが出ました。

一刻も早くこの問題を解決したいと思っています。

よろしくお願いします。

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勇真佐々木 さん、こんにちは。
返信ありがとうございます。

前回私が紹介した手順を実行しても、状況が変わらないのですね。

以下のページにある、「Windows Media Player の設定に関する問題を検出して解決する」「Windows Media Player ライブラリに関する問題を検出して解決する」「Windows Media Player の DVD 再生に関する問題を検出して解決する」の 3 つをすべて実行してみてください。
 ◇ Microsoft easy fix ソリューションを使用する方法

それでも状況が変わらない場合は、Windows 10 の修復インストールを実行したほうが良いかもしれません。
 ◇ Windows 10 を上書き (修復) インストールをする方法

上記を実行しても設定やドキュメントなどは残りますが、念のため重要なデータをバックアップしたうえで行うと安全です。

結果などの返信をお待ちしていますね。

一ノ瀬 圭 – Microsoft Support

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私も同じ様にOSを1803に上げてから、Windows Media Player が起動せず、この様なエラーが表示されています。


もちろん、インストールする事は出来ず、ここにある上記の事を全て試して見ましたが、上記のキャプチャー画面が出て起動出来ませんでした。

それから、コントロールパネルにある「イベントビューアー」を起動して情報を見ると、以下のようになりました。

エラーの内容では、「wmp.dll」のメモリアクセス違反による(0xc0000005
の内容から)エラーのようです。

この情報を以下の内容で、質問を提出後送ります。

似たような症状が他にないか、コミュニティを調べたら「Windows Media Player が正しくインストールされていないため、Windows Media Playerを再インストールする必要があるとエラーが出る」があったので、その内容通りしましたが、何も解決出来ませんでした。

OSアップグレード後、何かトラブルがあったのか、他のサイトを見ていて、

  →Fix itを使いましたが解決出来ず、自分で解決する方法を見ましたが、

   使って良いのか分からず、方法を取りませんでした。

  →「ログから問題のファイルを摘出」と「アクセス権取得」「イメージを

   マウントする」以降は行いませんでしたが、解決出来ませんでした。

  →「chkdsk c: /f」「chkdsk c: /r」はHDDが壊れそうなのでしませんでし

   た。結果は解決出来ませんでした。

ここまで試しましたが、何も解決出来ないようなので、この内容を質問として提出して、その前にフィードバックしたので情報を提出後、一つ前のバージョンへ戻して、Windows Media Player が使える前まで戻して、使用したいと思います。

GrooveミュージックがWindows Media Player見たいに、プレイリスト選曲とプレイリストからのデバイス キャスト出来れば良いのですが(直接音楽ファイルからのデバイス キャストが出来ますが)。

長文になり申し訳ありません。よろしくお願いします。

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私も同じ様にOSを1803に上げてから、Windows Media Player が起動せず、この様なエラーが表示されています。


もちろん、インストールする事は出来ず、ここにある上記の事を全て試して見ましたが、上記のキャプチャー画面が出て起動出来ませんでした。

それから、コントロールパネルにある「イベントビューアー」を起動して情報を見ると、以下のようになりました。

エラーの内容では、「wmp.dll」のメモリアクセス違反による(0xc0000005
の内容から)エラーのようです。

この情報を以下の内容で、質問を提出後送ります。

似たような症状が他にないか、コミュニティを調べたら「Windows Media Player が正しくインストールされていないため、Windows Media Playerを再インストールする必要があるとエラーが出る」があったので、その内容通りしましたが、何も解決出来ませんでした。

OSアップグレード後、何かトラブルがあったのか、他のサイトを見ていて、

  →Fix itを使いましたが解決出来ず、自分で解決する方法を見ましたが、

   使って良いのか分からず、方法を取りませんでした。

  →「ログから問題のファイルを摘出」と「アクセス権取得」「イメージを

   マウントする」以降は行いませんでしたが、解決出来ませんでした。

  →「chkdsk c: /f」「chkdsk c: /r」はHDDが壊れそうなのでしませんでし

   た。結果は解決出来ませんでした。

ここまで試しましたが、何も解決出来ないようなので、この内容を質問として提出して、その前にフィードバックしたので情報を提出後、一つ前のバージョンへ戻して、Windows Media Player が使える前まで戻して、使用したいと思います。

GrooveミュージックがWindows Media Player見たいに、プレイリスト選曲とプレイリストからのデバイス キャスト出来れば良いのですが(直接音楽ファイルからのデバイス キャストが出来ますが)。

長文になり申し訳ありません。よろしくお願いします。

主訴は?

> 一つ前のバージョンへ戻して、Windows Media Player が使える前まで戻して、使用したいと思います。

此?

その場合は新規にスレを起こす

> 長文になり申し訳ありません。

主訴に関係しない事ではその通り、主訴に関連する情報は歓迎される

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>主訴は?

このスレッドのトップです。

>此?
>その場合は新規にスレを起こす

何故?

同じ内容のスレッドなのに、余計混乱するのでは?

>主訴に関係しない事ではその通り、主訴に関連する情報は歓迎される

よくわかりませんので、詳しく教えて下さい。

親切に使い方を教えているとは思いますが、私もそれなりに使っています。

私なりに状況を説明しているのですが、何か不足している所があったのでしょうか?

そこがよくわからなかったので説明いただけませんでしょうか?

状況が混乱するのであれば、私の部分は削除していただいても構いませんので、可能であれば説明いただけないでしょうか?

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最終更新日: 2024年2月17日 表示数 5,890 適用先: