イベントビューアに「新しいBITSジョブを作成できませんでした。」というエラーが多数あり、これを解決したい

PCに詳しくないので知恵をお貸しください。

現在昨年10月頃に購入したPC(Windows11)を個人使用しております。

イベントID:16398

ソース:Bits-client

「新しいBITSを作成できませんでした。ユーザー【PC名】(60)の現在のジョブ数は、グループポリシーを介して指定されたジョブ数の制限(60)以上です。この問題を解決するには、エラーを調べて処理が進んでいないBITSジョブを完了するか取り消し、BITSサービスを再度再開してください。このエラーが再び発生する場合は、システム管理者に連絡して、グループポリシーにおける、ユーザー1人あたりおよびコンピューター1台あたりのジョブ数を増やしてください。」

とエラーが立て続けに発生しております。

過去に同様の質問【イベントビュアーに多数のエラーログ情報がありこれを解決したい】がありそちらを参考にし、システムファイルチェッカーなどで確認しましたが異常はありませんでした。

PC素人ですので、今回初めてBITSというものを知りましたしBITSのジョブ数の設定の仕方も知りません。

停止コードが毎回異なるのでこのエラーと繋がりはないかもしれませんが最近ゲーム中にサブモニターがネガのように色が反転しメインモニターがブルースクリーンになるようになりました。

どうすれば良いのかわからず困っております。

回答
回答

エラーになった BITS ジョブが滞留して上限を超えているのかもしれません。

以下のコマンド(要管理者権限)でジョブを削除してみてください。

net stop bits

del /Q %ALLUSERSPROFILE%\Microsoft\Network\Downloader\*

実行後、Windows を再起動してください。

参考:Windows Update クライアントの情報をクリアにする手順 (microsoft.com)

1 人がこの回答を役に立ったと思いました。

·

この回答が役に立ちましたか?

お役に立てず、申し訳ございません。

素晴らしい! フィードバックをありがとうございました。

この回答にどの程度満足ですか?

フィードバックをありがとうございました。おかげで、サイトの改善に役立ちます。

この回答にどの程度満足ですか?

フィードバックをありがとうございました。

回答
回答

ファイル名を指定して実行を検索して、

名前 (O) の脇にあるボックスに、


cmd.exe

と、入力します。



開いたコマンドプロンプトで


bitsadmin /list

これで、今詰まっているジョブが出てきます。

C:\WINDOWS\system32>bitsadmin /list

BITSADMIN version 3.0

BITS administration utility.

(C) Copyright Microsoft Corp.

{B34F2E12-5EB7-4D34-8419-A82D15B99AF1} 'MozillaUpdate 308046B0AF4A39CB' TRANSFERRED 1 / 1 35911738 / 35911738

{1813B3D7-00E0-4E5E-8D3E-0925C7608C82} 'MozillaUpdate 308046B0AF4A39CB' TRANSFERRED 1 / 1 35911738 / 35911738

{624417EF-5C5E-44E0-AEA1-E8DBA2E59B67} 'MozillaUpdate 308046B0AF4A39CB' TRANSFERRED 1 / 1 35911738 / 35911738

...... (中略)
Listed 60 job(s).


そもそも、なんで詰まっているの?という状態だと思うため、


bitsadmin /reset

と入力します。

C:\WINDOWS\system32>bitsadmin /reset

BITSADMIN version 3.0

BITS administration utility.

(C) Copyright Microsoft Corp.

{B34F2E12-5EB7-4D34-8419-A82D15B99AF1} canceled.

{1813B3D7-00E0-4E5E-8D3E-0925C7608C82} canceled.

{624417EF-5C5E-44E0-AEA1-E8DBA2E59B67} canceled.
...... (中略)
60 out of 60 jobs canceled.


もう一度確認します。


C:\WINDOWS\system32>bitsadmin /list

BITSADMIN version 3.0

BITS administration utility.

(C) Copyright Microsoft Corp.

Listed 0 job(s).

これで、完了です。


17 ユーザーがこの回答を役に立ったと思いました。

·

この回答が役に立ちましたか?

お役に立てず、申し訳ございません。

素晴らしい! フィードバックをありがとうございました。

この回答にどの程度満足ですか?

フィードバックをありがとうございました。おかげで、サイトの改善に役立ちます。

この回答にどの程度満足ですか?

フィードバックをありがとうございました。

 
 

質問情報


最終更新日: 2024年5月07日 表示数 3,764 適用先: