2024年5月14日
Windows のフォーラムでは、以下の方々が 2024 年 4 月のトップ 5 回答者さまでした：
Hebikuzure (microsoft.com)、Atomu Hidaka- (microsoft.com)、ウィンドウズスクリプトプログラマ (microsoft.com)、M_Marl (microsoft.com)、KazushigeSakai (microsoft.com)
コミュニティの運営にご協力くださり、心よりお礼申し上げます。ありがとうございます。
2024年3月22日
詳細はここをクリック！💡
2024年2月07日
Microsoft コミュニティは質問者さまから寄せられる問題の解決ができるよう、ユーザー同士が情報の提供をしあうフォーラムです。質問を投稿される際には、Microsoft コミュニティについてよく寄せられる質問 (FAQ)で、詳しいコミュニティの使用方法やルールをご確認いただけます。
ご質問の問題が解決した場合には、スレッド内でその旨を報告いただけると幸いです。同じ問題でコミュニティを訪れる他のユーザーさまにも、同様の解決法が役立つかもしれません。
マウスの動きが悪くなりました。
先月に一度なり、再起動したら直りましたが、今日またなり、今回は何をしても直りません。
エクセル、Outlookなどどれを触っても同じ症状ですが、ポイントが飛んだり、範囲を選択しようにも動きがにぶいので違うところが選択されたり、文字をコピペしようとしてもどこか飛んでしまったりです。
ポインタがチカチカして反応しなかったりもあります。
①再起動
②全ての差し込みを抜いて電源OFF。暫くしてから指し直し再起動
③マウスメーカーに問合せ 電池交換など
ＰＣメーカーに問合せ別のマウスを使っても同じ症状がでます。
別のＰＣでこのマウスを使ったらきちんと動きます。
ちなみに、Windows8から10に移行したは、7月末です。
ＰＣは、NEC LL750/JS6Bです。
よろしくお願い致します。
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スタートボタンを右クリック➡デバイスマネージャー（Ｍ）をクリック、
マウスのドライバーを右クリックしてドライバーソフトウェアの更新を
クリック、自動検索（Ｓ）欄をクリックして最新のドライバーにしてみてください。
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由美子OFFICEさん、こんにちは。
NX PAD(タッチパッド)の設定のUSBマウス接続時の動作が「同時使用」や「自動」になっていたら、
「使用しない」に設定してみてください。
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安藤坂のPochi様
お教えいただきありがとうございます。
やってみましたが、最新のドライバになっていました。
お忙しいところありがとうございました。
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> ＰＣは、NEC LL750/JS6Bです。
なら マーカーから アップグレード 対象に成っていません
メーカーからアップグレード対象に成っていない システムを Windows 10 へした場合簡単では無いので元 OS に戻すか手間が掛かるのを覚悟で試行錯誤するかの選択を（安定稼働する保証は有りません）
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ノートパソコンだと思うのですが、
ならば、ＡＣアダプターだけを繋ぎマウスも外し、
最小限の布陣で起動してみましょう。
本体のマウスパッドで操作してみてください。
トラブルシューティングをやってみましたか？
セーフモード起動をやってみましたか？
先月トラブルが発生した時より前の復元ポイントはありますか？
現在のビルドはなんでしょう？
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Keiichi-T様
お教えいただきありがとうございます。
分からないなりに見てみましたが、設定はできているようです。
改善はいまだできませんが、ありがとうございました。
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由美子OFFICEさん、こんにちは。
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安藤坂のPochi様
返信が遅くなり申し訳ございません。
いろいろやってみましたが、ダメでしたので、
マウスを買い替えました。
以前のようにスムーズにはいきませんが、マシにはなりました。
ありがとうございました。
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みなさん、こんにちは。
マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。
マウスの動きが悪いのですね。
USB 接続の場合は差し直してみる、別な差込口を使用する、などの方法で問題が解消することがありますが、こちらはすでに実施済みでしょうか。
一般的な対処法として、以下の手順を実行してみてはいかがでしょう。
■ トラブルシューティング ツールを実行する
1. 左下のスタートボタンを右クリックし、[コントロール パネル] > [問題の発見と解決] とたどります。
2. 左側の [すべて表示] をクリックします。
3. [ハードウェアとデバイス] のトラブルシューティング ツールを実行します。
■ クリーン ブートを実行する
常駐アプリケーションやサービスの影響であるかどうかの切り分けのため、以下のページの手順を実行してみてください。
◇ Windows 10 - 常駐アプリケーションを停止してトラブルの原因を確認する方法
状況が変わらない場合は、どのようなマウスをお使いか (USB 接続、ワイヤレス、など) を投稿いただくと、アドバイスが得られるかもしれません。
試した結果など、返信お待ちしています。
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どこのマウスを使っているかわかりませんが、ロジクール製の無線マウスを使っている場合、USB3.0の機器と同時に接続すると動作が遅くなったりする問題が起きているようです。
http://support.logicool.co.jp/ja_jp/article/39470
マウスがロジクールで、USB3.0製品を別に繋いでいる場合には、マウスのみを繋いで同じ症状が起きるか確認してみると良いと思います。
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