2024年5月14日
Microsoft 365 および Office のフォーラムでは、以下の方々が 2024 年 4 月のトップ 5 回答者さまでした：
simo-k2 (microsoft.com)、Hebikuzure (microsoft.com)、kt-1688 (microsoft.com)、5rou. (microsoft.com)、真山 (microsoft.com)
コミュニティの運営にご協力くださり、心よりお礼申し上げます。ありがとうございます。
2024年3月22日
2024年2月07日
Microsoft コミュニティは質問者さまから寄せられる問題の解決ができるよう、ユーザー同士が情報の提供をしあうフォーラムです。質問を投稿される際には、Microsoft コミュニティについてよく寄せられる質問 (FAQ)で、詳しいコミュニティの使用方法やルールをご確認いただけます。
ご質問の問題が解決した場合には、スレッド内でその旨を報告いただけると幸いです。同じ問題でコミュニティを訪れる他のユーザーさまにも、同様の解決法が役立つかもしれません。
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surfacePro3初期化したときに同時にofficeも消えてライセンスを再認証しなければならなくなったのですが、認証上限に達していて使えなくなりました
この場合は新しく購入しなければならないですか？
"**モデレーター注**
タイトルを編集しました。
編集前タイトル : office "
下記情報はバージョンが違うのですが、電話による認証手続きで再認証を行えます。
再インストールしたoffice2010のライセンス認証の回数が上限に達してライセンス認証を実行できない。
[Office 2010] ライセンス認証をする方法を教えてください。
電話でライセンス認証するのところを参照してください。
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フィードバックをありがとうございました。
こんにちは。 Surface Pro3 をお使いですね。
Surface Pro3の場合、搭載されている Office 製品は、Office Premium のはずです。
「認証上限に達していて使えなくなりました」とのことですが、Surface と一緒についてきたカードに記載されていたプロダクト キーを使ったのかと考えます。
そうではなく、初期化する前、初回セットアップ時に認証した Microsoft アカウントで http://www.office.com/myaccount/ へサインインして、再インストール作業をしてください。
参考：再インストール - プレインストール版製品 - Office Premium
