PCを初期化しました。
しかし、購入時にあったパッケージ等をなくしてしまい
プロダクトキーがわからなくなりました。
PCは富士通のもので、メーカーに確認したら、
新しいマイクロソフトのパッケージを購入するしか方法は
ないですとの事、
何か方法はありませんか?
2024年5月14日
Microsoft 365 および Office のフォーラムでは、以下の方々が 2024 年 4 月のトップ 5 回答者さまでした:
simo-k2 (microsoft.com)、Hebikuzure (microsoft.com)、kt-1688 (microsoft.com)、5rou. (microsoft.com)、真山 (microsoft.com)
コミュニティの運営にご協力くださり、心よりお礼申し上げます。ありがとうございます。
2024年3月22日
2024年2月07日
Microsoft コミュニティは質問者さまから寄せられる問題の解決ができるよう、ユーザー同士が情報の提供をしあうフォーラムです。質問を投稿される際には、Microsoft コミュニティについてよく寄せられる質問 (FAQ)で、詳しいコミュニティの使用方法やルールをご確認いただけます。
ご質問の問題が解決した場合には、スレッド内でその旨を報告いただけると幸いです。同じ問題でコミュニティを訪れる他のユーザーさまにも、同様の解決法が役立つかもしれません。
PCを初期化しました。
しかし、購入時にあったパッケージ等をなくしてしまい
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PCは富士通のもので、メーカーに確認したら、
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https://stores.office.com/myaccount/
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2013であれば、msアカウントの中にないのでしょうか?マイofficeに登録されていないのでしょうか?
すいません、msアカウントがわかりません。
マイOfficeで確認しよとしたのですが、使用中のアカウントは違うと表示されてしまいました。
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Microsoftアカウントでライセンス認証しているのであれば、以下のサイトで確認できませんか?
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すいません。購入時のアカウントから変更したようで、別のアカウントを要求されています。
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プリインストール版の Office 2013 の場合は、アカウントは使いませんので、プロダクトキー (のカード) が必要になります。
富士通の案内通り、探すか、新しいものを購入するかしかありません。
ありがとうございます。
やはりそうですかね。
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> プロダクトキーがわからなくなりました。
・ PC購入時の同梱一式にこちらの様なOffice 2013のパッケージ一式があった筈です。
ご自分の身の回りをよく探してみてください。
このパッケージの内側のポケットに 名刺大のCard があり その裏面にProduct Key が記載されています。
・nekoAU氏の返信にありますが、Product Key がなければどうにもなりません。
念の為、ご自分の身の回りを必死に探してみてください。
それでもなければ・・・新しいOfficeの購入ですね。
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