Family Safety non blocca console e pc

Buongiorno a tutti.

Ho 2 figli che sono registrati su Family Safety.

Il problema è che 1 dei due va oltre il tempo disponibile e non subisce vincoli di orario (sia su console che su pc)

Sapreste dirmi a cosa è dovuto il malfunionamento?

Grazie

Allego uno screen.

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Ciao, innanzitutto è un piacere poterti aiutare oggi.
Mi chiamo Georges C. benvenuto nella comunità.

Ciao Andrea, prova a verificare la presenza di aggiornamenti nel tuo PC, controlla se hai installato l'ultima versione di Windows, a 22H2?

Scopri quale versione di Windows 10/11 possiedi

https://support.microsoft.com/en-us/windows/see...

Gli aggiornamenti sono spesso considerati facoltativi.

Se non hai ancora eseguito l'aggiornamento, fai clic sul collegamento seguente, aggiorna e apporta tutti gli aggiornamenti della sicurezza successivi.

Scarica Windows 10

https://www.microsoft.com/en-us/software-downlo...

Scarica Windows 11

https://www.microsoft.com/en-us/software-downlo...

Inoltre, assicurati che tutte le app Xbox siano aggiornate nello Store e assicurati che l'app Xbox Companion sia installata, che funzioni con l'app Xbox.

Successivamente, controlla il link qui sotto.

Imposta limiti di tempo davanti allo schermo su tutti i dispositivi

https://support.microsoft.com/en-us/account-bil...

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Ciao George,

non so dirti la versione attuale di W11 ma dovrebbe essere aggiornato all'ultima.

Inoltre non credo che il problema riguardi glia aggiornamenti perchè il problema si presenta anche su xbox.

Ti allego un'immagine della situazione console

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Come puoi vedere il tempo di utilizzo va dalle 1700 alle 2100 ma in quasto momento la sta usando e come vedi dall'orologio sono le 1624 per cui non dovrebbe poterla usare

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Ciao di nuovo, dall'immagine che hai inviato le tue impostazioni sono corrette.

Prova a cancellare tutte quelle configurazioni temporali che hai e rifarle.

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ciao,

sei riuscito a capire? io ho lo stesso problema.

Quando a mio figlio compare la scritta del tempo, basta premere "sono con un genitore" e poi nella schermata successiva premere X per chiuderla ed il gioco è fatto: ha acquisito tempo illimitato in barba a tutte le restrizioni.

Bruno

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Ultimo aggiornamento 20 gennaio 2025 Visualizzazioni 199 Si applica a: