2024年3月22日
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2024年2月07日
Microsoft コミュニティは質問者さまから寄せられる問題の解決ができるよう、ユーザー同士が情報の提供をしあうフォーラムです。質問を投稿される際には、Microsoft コミュニティについてよく寄せられる質問 (FAQ)で、詳しいコミュニティの使用方法やルールをご確認いただけます。
ご質問の問題が解決した場合には、スレッド内でその旨を報告いただけると幸いです。同じ問題でコミュニティを訪れる他のユーザーさまにも、同様の解決法が役立つかもしれません。
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エラーコードだけでは対処法は難しいと思います。検索すれば可能性のものが出てきます。これだけの情報では次くらい:
Windows 10 を最新に Update する。使っているソフトを最新版にする。
プリンタードライバーを一度削除して、メーカーから最新版をダウンロードして、最初から再インストールをやり直してみる。
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予期しないエラー 0x8007007e
該当するかわかりませんが C:\Windows\System32\spool\drivers\x64\3\PrintConfig.dll が飛ばされているとこのエラーが起こるようです。 手元の PC では ファイルバージョン 0.3.17763.348、製品バージョン 10.0.17763.348 がありました。 | 「C:\Windows\System32\spool\drivers\x64」フォルダー内 には他に C:\Windows\System32\spool\drivers\x64\{F14C1224-8F9D-49E9-A006-1C93B9A54619} に ファイルバージョン 0.3.17763.1、製品バージョン 10.0.17763.1 もあるので検索で複数見つかった場合は新しいバージョンを貼り付ける必要がありそうです。
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