2024年3月22日
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2024年2月07日
Microsoft コミュニティは質問者さまから寄せられる問題の解決ができるよう、ユーザー同士が情報の提供をしあうフォーラムです。質問を投稿される際には、Microsoft コミュニティについてよく寄せられる質問 (FAQ)で、詳しいコミュニティの使用方法やルールをご確認いただけます。
ご質問の問題が解決した場合には、スレッド内でその旨を報告いただけると幸いです。同じ問題でコミュニティを訪れる他のユーザーさまにも、同様の解決法が役立つかもしれません。
突然、edgeやOneDrive、ニュースアプリなどでマイクロソフトのアカウントにサインインできなくなりました。
Chromeからならマイクロソフトサイトでのサインインが可能ですが、Edgeではマイクロソフトサイトでもサインインできなくなりました。
エラーが帰ってくるのではなく、反応が無いのです。
マイクロソフトサイトの場合、サインインボタンを押したら、応答待ち状態でそのまま待っていても何も起こりません。
OneDriveの場合、一度ログアウトした後、サインインしようとすると「OneDriveを設定」画面でID（メールアドレス）を入力後、サインインボタンを押すと、同じく何も応答が帰ってきません。
Windows10のバージョンは1803（17134.345）ですが、アップデート前からその状態だったようです。
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ご回答いただいた方法では解決できませんでしたが、
インターネットプロパティ設定を検討するというヒントになりました。
試行錯誤した結果、プライバシーのポップアップブロックを有効にする、のチェックを外したところ、問題は解決しました。
もちろん、詳細設定にて許可されたサイトにwww.microsoft.comが設定されていることは確認しました。
なぜか、この設定が機能しなくなったのでしょう。
回答を寄せて頂いた方には感謝しております。良いヒントになり、問題を解決することが出来ました。
ありがとうございました。
余談ですが、
問題が発生したPCはDELLのXPSデスクトップですが、どうもこのPCはネットワーク関連のトラブルが多いようです。
ハードウェアに依存するようなことではないと思っていますが、他に複数台使用しているPCにはそのようなトラブルは全く発生していません。
ファイルサーバーとして使用できなくなったり（他のPCから認識しない）、VPN接続が失敗することが多かったり（何度もしつこくトライすると繋がることもある。再起動すればOK）など、解決できずに何度もWindowsのクリーンインストールを行いました。
ネットワークカードも追加して試したのですが、状況は変わりません。
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