ACCESO DENEGADO EN OUTLOOK

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Hola Adrián ,

Gracias por publicar en Microsoft Community.

Realmente entiendo que tenga problemas para acceder a su cuenta de Outlook. Este problema puede deberse a una serie de factores, como credenciales de inicio de sesión incorrectas, problemas de conectividad de red o un problema con la configuración de su cuenta. Aquí hay algunos pasos que puede intentar para resolver el problema:

1. Verifique sus credenciales de inicio de sesión: asegúrese de ingresar la dirección de correo electrónico y la contraseña correctas asociadas con su cuenta de Outlook. También puede intentar restablecer su contraseña para ver si eso resuelve el problema.

2. Verifique su conectividad de red: asegúrese de tener una conexión a Internet estable y de que no haya problemas de red que puedan impedirle acceder a su cuenta.

3. Borra la caché y las cookies: A veces, borrar la caché y las cookies de tu navegador puede ayudar a resolver los problemas de inicio de sesión.

4. Intenta acceder a tu cuenta desde un dispositivo diferente: Si sigues teniendo problemas para acceder a tu cuenta, intenta iniciar sesión desde otro dispositivo para ver si el problema es específico de tu dispositivo actual.

Si ninguno de estos pasos funciona, es posible que tenga que ponerse en contacto con el soporte técnico de Microsoft para obtener más ayuda. Soporte técnico de Microsoft

saludos

Príncipe R

Moderador de Microsoft

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Hola Adrián Sánchez,

No hemos tenido noticias suyas, por lo que suponemos que su problema ya se ha solucionado. No estaremos monitoreando este hilo en el futuro, así que, si necesita más ayuda, cree un nuevo hilo para discutir estas inquietudes haciendo clic en este enlace: Crear una nueva pregunta (microsoft.com)

Gracias por su comprensión.

Saludos

Príncipe R

Moderador de Microsoft

Me pasa exactamente eso, haga lo que haga no me deja introducir credenciales y me sigue diciendo "acceso denegado".
¿Cómo puedo solucionar este problema?

Un saludo

Muchas gracias Iñaki. Perdona, una pregunta tonta: ¿sabes cómo borrar la caché de la aplicación nuevo outlook para Windows? Muchas gracias!

Muchas gracias por la ayuda!

Eso funciona, pero al volver a encender el ordenador, te vuelve a dar el acceso denegado

Pues yo he probado de todo, a desinstalar outlook, edge, etc. y volver a instalarlo pero nada, ahora mismo outlook es una pesadilla, doy a iniciar sesión y al segundo me pone lo de acceso denegado.

Lo mismo me ocurre a mi.

Que conste que a mí solo me pasa con la aplicación (nuevo outlook para windows 11). Y bueno, también el navegador Edge se desloga frecuentemente y tengo que iniciar sesión, pero es menos frecuente. Sospecho que está todo relacionado.

Me ocurre lo mismo, cada vez que inicio outlook me pone "acceso denegado" y "continuar" para iniciar sesión en mi cuenta, escribo entonces mi dirección de correo y ya sí me deja. Pero cada vez.