Ayuda tengo el error en Microsoft teams con el código de error 80090030

Buen día espero me pueda ayudar tengo un problema intento iniciar sesión con mi cuenta institucional en Microsoft teams no me deja acceder me marca el error 80090030

Hola IvanJV01, soy Wilson asesor independiente, gracias por contactar a la Comunidad, lamento tu inconveniente y estaré encantado de ayudarte hoy.

Intente esto; en cualquier navegador de internet en modo incognito/inPrivate, acceda a: https://teams.microsoft.com/, utilice su cuenta de Office 365, y verifique si logra acceder sin problema a Teams "web-client", de ser así, realice este proceso en el aplicativo local de Windows 10:

1. Cerrar totalmente Microsoft Teams (Verifique el toolbar de Windows).
2. Copie y pegue la siguiente ubicación en el Explorador de Archivos:
%appdata%\Microsoft\Teams
3. Elimine todo el contenido de la carpeta.
4. Re-inicie Microsoft Teams.
Y pruebe nuevamente acceder por la aplicación.

Vea el tema a continuación y pruebe la solución del colega rdazarola:
https://answers.microsoft.com/es-es/msteams/for...

Espero que haya encontrado útil mi mensaje y haya respondido a todas sus preguntas.

Sin embargo, si tiene más preguntas, no dude en responder a este mensaje.

Saludos.

Esta respuesta le ha sido útil a 10 personas.

·

¿Le ha sido útil esta respuesta?

Sentimos que no le haya sido de ayuda.

¡Genial! Gracias por los comentarios.

¿Cuál es su nivel de satisfacción con esta respuesta?

Gracias por sus comentarios, nos ayudan a mejorar el sitio.

¿Cuál es su nivel de satisfacción con esta respuesta?

Gracias por los comentarios.

 
 

Información de la pregunta


Última actualización: 8 de mayo de 2024 Vistas 2.183 Se aplica a: