富士通製LIFEBOOK WA2Kを使用しています。
- WINDOWS8PRO
- CPU:Intel Core i7-3632QM
- メモリ:8GB (4GB×2)
5月19日に気が付いたのですが、自動スリープ設定しているのにもかかわらず、設定した時間に自動スリープしなくなりました。
こちらのページを参考にpowercfg -requestsを実行しましたが、全て『なし。』でした。
少なくとも5月13日頃には自動でスリープしていたと思います。
富士通さんのサポートで以下の確認はしました
- インテル(R) ディスプレイドライバー 64ビット版の再インストール:変化無し
- タスクマネージャーのスタートアップ 常駐アプリケーションを全て無効化:変化無し
- msconfig.exe サービスタブ、Microsoftサービスを全て隠すをチェックした上で、OmniPass以外のサービスを停止:変化無し
でした。
LIFEBOOKの機能で『状態の保存(Cドライブを85%程度に圧縮して保存する)』があり、5月6日のものがありましたので、5月20日17時の状態保存を取り、5月6日に戻ってみました。
5月6日の状態では設定通り自動でスリープに入れました。
その間にインストールされたもので確認できるのは
- WINDOWSUPDATE 重要2個(5月6日)、重要13個、推奨2個(5月16日)
- Adobe ReaderⅪ更新(5月18日)
- データダウンロードソフト(5月18日)
- Microsoft Office更新(5月20日)
1.はWINDOWSUPDATE更新履歴から、2.~4.はプログラムのアンインストールから調べました。
5月6日の状況で
・WINDOWSUPDATE重要15個適用:再起動→自動スリープ出来る
・更にWINDOWSUPDATE推奨2個+Adobe更新→自動スリープ出来る
まで確認して5月20日の状態に戻しています。
少し気になったのは、5月20日の状態(自動スリープ出来ない)ものの5月16日のWINDOWSUPDATEでは重要のもののうち、KB2836988だけ1回目のインストールで入らず、推奨と一緒にインストールされています。
富士通さんのサポートとしては、まずはWINDOWSのクリーンインストールをして状況を確認して欲しいと言われましたが、5月6日の状況でスリープに入れているので、その切り分けは意味がないと拒絶しています(少なくとも5月6日の状態では問題が発生していないので)。
富士通さん曰く、この状況のトラブル報告は上がっていないそうです。
この状況の回避策はあるでしょうか?
みなさんのお知恵を拝借したいのです。
実際問題として、現在のCドライブデータをDドライブに逃がし、5月6日の状態に戻ってCドライブのデータを復元するとよさげな感触はあるのですが(富士通さんのサポートにはそう言っています)、同じような状態でお困りの方がいらっしゃらないか、共有する目的で投稿させて頂きました。
よろしくお願いいたします。