Hi Ervasti,
This is Joyce, an Independent Advisor and a Microsoft user like you.
May I know what happens when you open your Word? The files that you have on your PC is save on your hard drive or on the cloud, but not in Office 365.
Office 365 is use to create or open your files or documents. Can you check if it is still activated? Is there an error message when you open Word or Excel?
Looking forward to your response.
Warm regards,
Joyce
This is a public forum and I do not work for Microsoft nor do I have access to any user accounts.
Oliko tämä vastaus hyödyllinen?
Tämä ei valitettavasti auttanut.
Loistavaa! Kiitos palautteestasi.
Kuinka tyytyväinen olet tähän vastaukseen?
Kiitos palautteestasi, se auttaa meitä parantamaan sivustoa.
Kuinka tyytyväinen olet tähän vastaukseen?
Kiitos palautteestasi.