11 de junio de 2024
Si te responde un moderador voluntario, te respondió un líder de la comunidad.
Los moderadores voluntarios son líderes de la comunidad que comparten sus experiencias al responder preguntas y mantener la seguridad y diversión de la comunidad.
Los moderadores voluntarios no son empleados de Microsoft, pero debido a su gran expertiz y sus contribuciones extraordinarias, son los líderes de la comunidad.
Esto les permite adquirir más conocimiento y ser quienes cuentan con más experiencia a la hora de responder preguntas. Hay voluntarios que por diferentes motivos, deciden serlo. ¿Qué tienen en común? Su pasión por la tecnología y por ayudar a las personas a aprender sobre su uso.
No existe una obligación de tiempo a dedicar. Cada uno dedica el tiempo que estime, pero procuramos a los más activos para que se mantengan en el foro.
Windows 8.1 → La unidad de disco esta bloqueada
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¡Saludos, Roberto!
¡Muchas gracias por contar con la Comunidad Microsoft para la solución de tus consultas!
He analizado detenidamente la información que has proporcionado y te comento que este suceso puede presentarse por una instalación inadecuada en la actualización del sistema operativo o que la unidad de destino no es la adecuada.
Si no consigues iniciar tu PC, sigue estas instrucciones para acceder al Entorno de recuperación de Windows. Para realizar estos pasos, deberás conectar un teclado.
- En función de si dispones o no de medios de instalación (como una unidad flash USB o un DVD), realiza uno de los procedimientos siguientes:
- Si cuentas con medios de instalación para Windows 8.1 inicia el equipo desde estos medios. Inserta el DVD o la unidad flash USB y reinicia el equipo. Si un mensaje te pide que presiones cualquier tecla para arrancar desde el DVD, hazlo. Si no aparece este mensaje, puedes cambiar el orden de arranque en la configuración del BIOS del equipo para que se inicie primero desde la unidad de DVD o USB. Cuando accedas a la página Instalar Windows, pulsa o haz clic en Reparar el equipo para iniciar el Entorno de recuperación de Windows.
- Si no tienes medios de instalación, reinicia el equipo tres veces con el botón de inicio/apagado. Así iniciarás el Entorno de recuperación de Windows.
- En el Entorno de recuperación de Windows, ve a la pantalla Elegir una opción y pulsa o haz clic en Solucionar problemas.
- Ingresa en opciones avanzadas y luego selecciona Símbolo del sistema.
Una vez se inicie la consola de comando, digita los siguientes comandos:
1. Diskpart
2. List vol. Apareceran las unidades y sus asignaciones en letras, así que debes seleccionar en la cual se encuentra instalado Windows (por lo general C)
3. Exit
4. Digita chkdsk c: /F
5. Repara los errores con bcdboot c: \Windows /s c:
6. Si el problema persiste digita bootrec /fixboot.
7. Reinicia el equipo.
Si deseas una asistencia mucho más personalizada, ocmunícate con nuestro equipo de ingenieros. Conoce los números Microsoft acá: Números de teléfono del servicio de asistencia al cliente a nivel mundial.
Espero que esta información te sea de ayuda en la solución de tu consulta. Si tienes inquietudes adicionales, no dudes en contactar nuevamente a la Comunidad.
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Ten una semana llena de éxitos.
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Última actualización: 21 de mayo de 2024 Vistas 8.733 Se aplica a: