エラーコード：0x807800C5 が表示され、バックアップが正常に完了しません。

南谷様、ご返答ありがとうございます。

保存先はNASを使用しておりません。再度、調べてみましたが、未解決です。ご教示よろしくお願いいたします！

内容は下記の通りです。

・バックアップ保存先
　外付けHDD（PCに直接接続）
　ファイルシステム　NTFS
・バックアップ手順
　スタート＞設定＞更新とセキュリティ＞バックアップと復元に移動＞今すぐバックアップ
・PCメーカーに確認して試したこと。
　コマンドプロンプト　chkdskの実行＞結果：正常
　ドライブのエラーチェック＞結果：正常
　システムの再インストール＞結果：最初はバックアップできたが、途中できなくなった。原因不明。
　システムイメージの作成　エラー：0x807800C5　追加情報：マウントされたバックアップボリュームにアクセスできません。操作を再実行してください（0x8078004F）
・参考にしたwebページ
https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/windows_10-update-winpc/windows-10/10364682-dbc8-4398-81ed-4c48148c993e?auth=1
　　　　http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=018651

外付けＨＤＤが古いからでしょうか。

​kuma11 さん、こんにちは。
返信ありがとうございます。

外付け HDD をフォーマットしてみても同じだったのですね。

Windows の初期化の直後はバックアップが可能だったということから、＜クリーン ブート＞でサードパーティー製のアプリケーションの動作を止めてみたり、初期化後にインストールしたアプリケーションをいったん削除した状態でバックアップを行ってみるとどうでしょうか。

引き続き返信をお待ちしています。

津森様、こんにちは。
ご返答くださり、ありがとうございます。

都合上、すぐに試すことが出来ず日数がかかってしまい申し訳ありません。

結果：同じエラーが出てできませんでした。ただ、初期化後にインストールしたアプリは削除してません。

理由：インストールしたアプリが少なくないため、いくつかのアプリにおいて、付随して別途インストールされているプログラムがあります。

どれがどれに付随されたプログラムなのか把握してなく、アンインストール後の不具合が怖いため。

作業内容：ご助言くださいました＜クリーンブート＞を、リンク先の記載通り行ってみました。

Microsoftのサービスをすべて隠して、全てを無効化にし再起動しバックアップしましたが、エラーがでました。

次に1つだけアプリをアンインストールし、再起動しバックアップしましたが、同じエラーがでました。

以上のことから、自動バックアップを諦め手動で行うことにします。

津森様、南谷様ご助言くださり、本当にありがとうございました。

​kuma11 さん、こんにちは。

使用しているアプリが多いため、手動でバックアップすることにされたのですね。

今回の症状に影響しているかはわからないのですが、最新の Windows 10 バージョン 1709 からはシステムイメージのバックアップが非推奨になっています。
◇Windows 10 Fall Creators Update で削除または非推奨になった機能

そのため、他社のバックアップソフトを利用を検討してみるのも良いかもしれません。

今回は有効な方法を見つけることができなかったのですが、また何かありましたら今後もお気軽にご利用ください。