buenas noche, tube la gran idea de utilizar el programa Windows Update Regenerador exe.; ya que habian errores de actualización, o actualizaciones que no se instalaron correctamente. y este programa segun iba a solucionar este problema. ahora cada vez
que busco actualizaciones me sale el ERROR: 80072ee2. el solucionador de problema me da unas soluciones que utilise, como el FIT. pero no resuelve nada.
sigue saliendo el mismo error. se puede solucionar este problema. por favor.
Hola carlos
Microsoft tiene sus propias herramientas de solución de problemas de actualizaciones, no es recomendable usar programas de terceros para reparaciones críticas del sistema.
Lo más recomendable en tu caso es desinstalar este software de terceros y hacer una reparación del equipo para luego intentar reparar Windows Update.
- Reinicia el equipo y presiona repetidas veces la tecla F8, al ingresar al menú de arranque selecciona la opción Modo Seguro y presiona Enter.
- Cuando ingrese a Windows en Modo Seguro ve al botón Inicio y escribe CMD y presiona Enter.
- En la consola escribe este comando: sfc /scannow y presiona Enter.
- Cuando el proceso termine escribe este comando: chkdsk /f /r y presiona Enter
- Si te solicita confirmación presiona la tecla correspondiente S para sí.
- Reinicia el equipo y espera que el escaneo se termine, tomará varias horas.
Luego vuelve a ingresar en Modo Seguro pero esta vez selecciona Modo Seguro con Funciones de Red.
Al ingresar a Windows en este modo ingresa a Internet y descarga Safety Scanner, realiza un escaneo completo y espera que termine, el proceso tomará varias horas.
Con los pasos anteriores ejecutados y el sistema limpio realiza estos pasos para Windows Update:
- Ejecuta este Fix It para Solucionar problemas comunes de Windows Update
- Haz clic en el botón Ejecutar Ahora de color verde y sigue el asistente.
- Cuando termine intenta instalar las actualizaciones nuevamente.
Si el problema persiste realiza lo siguiente:
- Ejecuta esta Herramienta de preparación para la actualización del sistema para Windows.
- Selecciona la plataforma correspondiente a tu sistema operativo ya sea de 32 o de 64 bits, descarga y ejecuta la herramienta.
- Cuando termine reinicia tu equipo e intenta instalar las actualizaciones nuevamente.
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