エラーは前回と同じですが、ソースは「Watson-x64」となっています。
私も同様の現象が発生しています。
Windows 8 Pro 64bit 版でムービーメーカーをインストールしようとして失敗します。
対応のほどよろしくお願いします。
-- モデレーター注 --
別のスレッドに投稿いただきましたが、個別での対応が必要となるため、
スレッドを分割しました。
2024年5月14日
Windows のフォーラムでは、以下の方々が 2024 年 4 月のトップ 5 回答者さまでした:
Hebikuzure (microsoft.com)、Atomu Hidaka- (microsoft.com)、ウィンドウズスクリプトプログラマ (microsoft.com)、M_Marl (microsoft.com)、KazushigeSakai (microsoft.com)
コミュニティの運営にご協力くださり、心よりお礼申し上げます。ありがとうございます。
2024年3月22日
詳細はここをクリック!💡
2024年2月07日
Microsoft コミュニティは質問者さまから寄せられる問題の解決ができるよう、ユーザー同士が情報の提供をしあうフォーラムです。質問を投稿される際には、Microsoft コミュニティについてよく寄せられる質問 (FAQ)で、詳しいコミュニティの使用方法やルールをご確認いただけます。
ご質問の問題が解決した場合には、スレッド内でその旨を報告いただけると幸いです。同じ問題でコミュニティを訪れる他のユーザーさまにも、同様の解決法が役立つかもしれません。
エラーは前回と同じですが、ソースは「Watson-x64」となっています。
私も同様の現象が発生しています。
Windows 8 Pro 64bit 版でムービーメーカーをインストールしようとして失敗します。
対応のほどよろしくお願いします。
-- モデレーター注 --
別のスレッドに投稿いただきましたが、個別での対応が必要となるため、
スレッドを分割しました。
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巨匠 さん、こんにちは。
Microsoft Community のご利用ありがとうございます。
ムービーメーカーのインストールに失敗するとの質問を
以下のスレッドに投稿いただいていましたが、
個別でのご案内が必要となるため、スレッドを分割しご案内させていただきます。
■ Windows Essentials 2012がインストールできない(0x80070002)
巨匠 さんのもとで、上記スレッドに記載されている操作を
すべて行っていただきましたでしょうか?
まだ操作を行われていない場合は、お手数ですが、
上記スレッドを参考に、操作を行っていただき、
改善がみられるかどうかをお確かめください。
<問題が解決しない場合>
詳細な状況を確認するため、以下の情報をご提供ください。
※今後の重複案内を避けるため、ご協力をお願いいたします。
<ご質問>
・ ムービーメーカー 2012 がインストールできないとのことでよろしいでしょうか?
・ インストール時に表示されるエラーメッセージやエラーコードをお知らせください。
・ 上記スレッドの解決策を行われた結果をすべてお知らせください。
・専用ツールを使った再インストール
・新規ローカルアカウントでの確認
・Microsoft Visual C++ のインストール
・Windows Update
・ 上記スレッド内の操作以外で、巨匠 さんのもとで行われた
トラブルシューティングがあれば、すべてお知らせください。
・ ムービーメーカー 2012 のインストールは今回が初めてですか?
・ セキュリティソフトをご利用の場合、製品名とバージョンをお知らせください。
(例: Norton Internet Security 2010 / ウイルスバスター 2010 )
以上、ご回答をお願いします。
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この回答が役に立ちましたか?
お役に立てず、申し訳ございません。
素晴らしい! フィードバックをありがとうございました。
この回答にどの程度満足ですか?
フィードバックをありがとうございました。おかげで、サイトの改善に役立ちます。
この回答にどの程度満足ですか?
フィードバックをありがとうございました。
<ご質問>
・ ムービーメーカー 2012 がインストールできないとのことでよろしいでしょうか?
・ インストール時に表示されるエラーメッセージやエラーコードをお知らせください。
・ 上記スレッドの解決策を行われた結果をすべてお知らせください。
・専用ツールを使った再インストール
・新規ローカルアカウントでの確認
・Microsoft Visual C++ のインストール
・Windows Update
・ 上記スレッド内の操作以外で、巨匠 さんのもとで行われた
トラブルシューティングがあれば、すべてお知らせください。
・ ムービーメーカー 2012 のインストールは今回が初めてですか?
・ セキュリティソフトをご利用の場合、製品名とバージョンをお知らせください。
(例: Norton Internet Security 2010 / ウイルスバスター 2010 )
以上、ご回答をお願いします。
>巨匠 さんのもとで、上記スレッドに記載されている操作を
>すべて行っていただきましたでしょうか?
はい、操作をすべて実施してもうまくいきませんでした。
<ご質問>
>・ ムービーメーカー 2012 がインストールできないとのことでよろしいでしょうか?
その通りです。
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巨匠 さん、こんにちは。
担当部署から回答がありましたので、ご連絡をさせていただきました。
ご提供いただいたログファイルを担当部署で確認したところ、
Windows Update が正常に完了していないため、
Windows Essentials のインストールについても、
正常に完了できない状態となっているようです。
お手数ですが、Windows Update の更新履歴にて、
失敗しているアップデートを確認してください。
失敗しているアップデートとエラーメッセージが確認できましたら、
Windows Update のエラーを改善するため、お手数ですが、
Windows のフォーラムへ新規で質問を投稿してください。
■ Windows フォーラム
Windows Update が正常に完了できる状態となりましたら、
改めて Windows Essentials のインストールを行っていただき、
インストールが正常に完了するかどうかをお確かめください。
なお、Windows Update 側のエラーが改善した後も、
引き続き Windows Essentials のインストールが完了しない場合は、
お手数ですが、その旨をお知らせください。
よろしくお願いいたします。
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