Ongelman vianmääritys puhtaan käynnistyksen avulla

 Puhdas käynnistys muistuttaa vikasietotilaa. Puhtaassa käynnistyksessä tietokone käynnistetään siten, että käynnistyksen yhteydessä käynnistetään mahdollisimman vähän ohjelmia ja palveluita.  Jos et esimerkiksi saa mitään virheilmoitusta, kun käynnistät tietokoneen vikasietotilassa, ongelma johtuu luultavasti jostain käynnistyksen yhteydessä käynnistettävästä ohjelmasta tai palvelusta.   Puhtaassa käynnistyksessä kaikki käynnistyksen yhteydessä käynnistettävät ohjelmat ja palvelut ovat poissa käytöstä. Tämän jälkeen voit ottaa niitä yksitellen käyttöön niin kauan, että tiedät, mikä ohjelma tai palvelu ongelman aiheuttaa. 

Vaihe 1: tee puhdas käynnistys

Huomautus: Jos tietokone on yhteydessä verkkoon, verkon käytäntöasetukset saattavat estää sinua tekemästä näitä toimia. Microsoft suosittelee, ettet muokkaa tietokoneen käynnistyksen lisäasetuksia Järjestelmän määritykset -toiminnot avulla, ellei Microsoftin tukihenkilö kehota sinua tekemään niin. Tämän tekeminen saattaa tehdä tietokoneesta käyttökelvottoman.

a.          Kirjaudu tietokoneeseen tilillä, jolla on järjestelmänvalvojan oikeudet.

b.         Napsauta Käynnistä-painiketta, kirjoita Aloita haku -ruutuun msconfig.exe ja paina sitten ENTER-näppäintä. Tämä käynnistää Järjestelmän määritykset -apuohjelman.

c.          Valitse Yleiset-välilehdessä Valikoiva käynnistys ja poista sitten Lataa Käynnistys-kansion kohteet -valintaruudun valinta. (Käytä alkuperäistä käynnistyskokoonpanoa -valintaruutu ei ole käytettävissä.)

d.         Valitse Palvelut-välilehdessä Piilota kaikki Microsoftin palvelut -valintaruutu ja valitse sitten Poista kaikki käytöstä.
Huomautus: Tämä antaa Microsoftin palveluiden jatkaa toimintaansa. Näitä palveluita ovat esimerkiksi verkkokäyttö, Plug and Play, tapahtumien kirjaus ja virheiden raportointi. Jos poistat nämä palvelut käytöstä, saatat poistaa kaikki palautuspisteet pysyvästi. Älä tee tätä, jos haluat käyttää Järjestelmän palauttaminen -apuohjelmaa yhdessä aiemmin luotujen palautuspisteiden kanssa.

e.         Valitse OK ja valitse sitten Käynnistä uudelleen.

Vaihe 2: ota käyttöön puolet palveluista

a.          Käynnistä Järjestelmän määritykset -apuohjelma tekemällä vaiheiden 1a ja 1b toimet.

b.         Valitse Palvelut-välilehti ja valitse sitten Piilota kaikki Microsoftin palvelut -valintaruutu.

c.          Valitse puolet Palvelu-luettelon valintaruuduista.

d.         Valitse OK ja valitse sitten Käynnistä uudelleen.

Vaihe 3: tarkista, ilmeneekö ongelma uudelleen

Jos ongelma ilmenee yhä, toista vaiheet 1 ja 2. Poista vaiheessa 2 puolet alun perin Palvelu-luettelossa valitsemiesi valintaruutujen valinnoista.

Jos ongelmaa ei ilmene, toista vaiheet 1 ja 2. Valitse vaiheessa 2 vain puolet niistä jäljellä olevista Palvelu-luettelon valintaruuduista, joita ei ole valittu. Toista näitä vaiheita, kunnes olet valinnut kaikki valintaruudut.

Jos Palvelu-luettelossa on valittuna vain yksi palvelu ja ongelma ilmenee yhä, valittu palvelu aiheuttaa ongelman. Siirry vaiheeseen 6. Jos mikään palvelu ei aiheuta tätä ongelmaa, siirry vaiheeseen 4.

Vaihe 4: ota käyttöön puolet käynnistyksen yhteydessä käynnistettävistä kohteista  

a.          Tee puhdas käynnistys toistamalla vaihe 1.

b.         Valitse Käynnistys-välilehti ja valitse sitten puolet Käynnistyksen kohde -luettelon valintaruuduista.

c.          Valitse OK ja valitse sitten Käynnistä uudelleen.

Vaihe 5: tarkista, ilmeneekö ongelma uudelleen

Jos ongelma ilmenee yhä, toista vaiheet 1 ja 4. Poista vaiheessa 4 puolet alun perin Käynnistyksen kohde -luettelossa valitsemiesi valintaruutujen valinnoista.

Jos ongelmaa ei ilmene, toista vaiheet 1 ja 4. Valitse vaiheessa 4 vain puolet niistä jäljellä olevista Käynnistyksen kohde -luettelon valintaruuduista, joita ei ole valittu. Toista näitä vaiheita, kunnes olet valinnut kaikki valintaruudut.

Jos vain yksi käynnistyksen kohde on valittuna Käynnistyksen kohde -luettelossa ja ongelma ilmenee yhä, luettelussa valittuna oleva käynnistyksen kohde on ongelman aiheuttava palvelu. Siirry vaiheeseen 6.

Jos mikään käynnistyksen yhteydessä käynnistettävä kohde ei aiheuta tätä ongelmaa, ongelman aiheuttaa todennäköisesti jokin Microsoftin palvelu. Jos haluat selvittää, mistä Microsoftin palvelusta ongelma saattaa aiheutua, toista vaiheet 1 ja 2 valitsematta kummassakaan vaiheessa Piilota kaikki Microsoftin palvelut -valintaruutua.

Vaihe 6: ratkaise ongelma  

Kun olet selvittänyt käynnistyksen kohteen tai palvelun, joka aiheuttaa ongelman, ota yhteyttä ohjelman valmistajaan ja selvitä, voiko ongelman ratkaista. Voit myös suorittaa Järjestelmän määritykset -apuohjelman ja poistaa sitten ongelman aiheuttavan kohteen valintaruudun valinnan.

Vaihe 7: palauta tietokone käynnistymään normaalisti

Kun olet saanut vianmäärityksen valmiiksi, palauta tietokone käynnistymään normaalisti tekemällä nämä toimet:

a.          Napsauta Käynnistä-painiketta, kirjoita Aloita haku -ruutuun msconfig.exe ja paina sitten ENTER-näppäintä.

b.         Valitse Yleiset-välilehdessä Normaali käynnistys -asetus ja valitse sitten OK.

c.          Kun saat kehotuksen käynnistää tietokone uudelleen, valitse Käynnistä uudelleen.

Windows Installer -palvelun käynnistäminen, kun järjestelmäpalveluita ei ole ladattu

Jos suoritat asennusohjelman käynnistämättä Windows Installer -palvelua, näyttöön saattaa tulla seuraava virhesanoma:

Windows Installer -palvelun käyttäminen ei onnistu. Tarkista tuelta, että Windows Installer -palvelu on rekisteröity oikein.

Windows Installer -palvelu ei käynnisty, jos poistat Lataa järjestelmäpalvelut -valintaruudun valinnan. Jos haluat käyttää Windows Installer -palvelua, kun järjestelmäpalveluita ei ole ladattu, sinun on käynnistettävä palvelu manuaalisesti. Voit tehdä tämän seuraavasti:

1. Napsauta Käynnistä-painiketta, napsauta Tietokone -kuvaketta hiiren kakkospainikkeella ja valitse sitten Hallitse.
2. Valitse konsolipuussa Palvelut ja sovellukset > Palvelut.