SurefaceGOのSモードがオフにしようとするとインストールで失敗する

MicrosoftStoreでSモードを解除しようとしたところ、インストールを押下した際に、「問題が発生し、アップグレードを開始できませんでした。」となりSモードがオフにできません。

エラーコードも出ていないので、何が原因か特定できず困っております。

以下2点を試しましたが、解決しませんでした。

1.WindowsUpdate

2.回復から、このPCを初期状態に戻す

回答
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先ほど、Microsoftのサポートに問い合わせたら、

この問題は数日前から全世界的に発生しているとのこと。

マシン側ではなく、サーバー側の問題の模様です。

今日明日の復旧は難しいとか。

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今しがたもう一度トライして確認したところ、

Sモードの解除できるようになっておりました。

これにて本件解決です。

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最終更新日: 2021年4月05日 表示数 1,990 適用先: