win7升級win10後，開啟windows live mail ，無法收信，顯示無法連上伺服器的錯誤信息

金城溫，您好：

歡迎訪問Microsoft Community，很高興為您提供服務。

关于您Windows7升級Windows10後Windows Live Mail無法收信，顯示無法連上伺服器的情況，請您嘗試更換網絡環境並查看問題是否依舊。

同時，為了讓我們進行進一步的查看也請您提供我們顯示無法連上伺服器的錯誤全屏幕截圖。

感謝您的理解與配合，期待您的回覆。

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同時，為了讓我們進行進一步的查看也請您提供我們顯示無法連上伺服器的錯誤全屏幕截圖。

感謝您的理解與配合，期待您的回覆。

還是沒有解決問題。我移除原 windows live mail ，然後以 windows edge 搜尋 windows live mail,下載，安裝，開啟，結果問題依舊。

錯誤訊息如下為：

無法傳送或接收Gmail (kcwinwin) 帳戶的郵件。 未完成'收件匣' 資料夾的標題下載。 連線到伺服器失敗。

伺服器回應: 您的IMAP 命令無法傳送到伺服器，因為發生非網路的錯誤。這可能表示您系統上沒有足夠的記憶體可用。

伺服器: 'imap.gmail.com'

Windows Live Mail 錯誤ID: 0x800CCC0E

通訊協定: IMAP

連接埠: 993

安全(SSL): 是

無法傳送或接收msa.hinet(kcwin) 帳戶的郵件。 連線到伺服器失敗。

伺服器: 'msa.hinet.net'

Windows Live Mail 錯誤ID: 0x800CCC0E

通訊協定: POP3

連接埠: 110

安全(SSL): 否

通訊端錯誤: 10060

連線至Windows Live 行事曆服務時發生錯誤。若錯誤持續發生，請查看是否有Windows Live Mail 升級程式，或與服務代表連絡。

金城溫，您好: 

歡迎訪問Microsoft Community。

關於您Windows7升級Windows10後Windows Live Mail無法收信，顯示無法連上伺服器的情況，我們瞭解您目前使用的是Windows Live Mail客戶端，需要與您確認的是，在Windows Live Mail客戶端中進行配置的帳戶是否爲您的Gmail帳戶？

若答案爲是，我們建議您聯繫相關郵箱的技術人員，以取得帳戶配置的相關設置指示。

若您根據相關設置指示操作后問題依舊，請您再次與我們聯係，我們將竭誠爲您服務。

感謝您對微軟產品的關注。

我用的是 gmail 帳戶及中華電信 hinet 帳戶,帳戶配置並無改變，我在 windows 10下點出windows live mail,取消 hinet 帳戶，再重設 hinet 帳戶，也一樣出現相同錯誤信息。

而我的 gmail 帳戶及中華電信 hinet 帳戶，在windows 10下點 郵件 是正常可收發信的。

如果以 windows edge 進入 hinet 官網，再點入信箱，也可正常收發信。

因此似乎與郵箱帳戶配置的相關設置無關。

金城溫，您好：

歡迎再次訪問Microsoft Community，很高興為您提供服務。

關於您在Windows Live Mail上遇到的問題，這可能是由於您在更新Windows10之後影響系統上沒有足夠的記憶體可用的問題，請您核實。

另外，請您嘗試以微軟帳戶添加登錄到Windows Live Mail以核實是否是帳戶問題。

感謝您的操作。

我將win7升級win10後，開啟windows live mail ，無法收信，顯示無法連上伺服器的錯誤信息。

我是使用中華電信信箱。

從win10的郵件程式可正常收信寄信。

從win10的windows edge進入中華 hinet  網站，點入郵件，也可正常收信。

就

windows live mail 無法收信，顯示無法連上伺服器的錯誤信息。

我今天剛從windows 7升級到windows 10,一升級完畢就無法收信,

也出現完全相同的信息~

我的電腦在windows 7時就有安裝防毒程式,嘗試把防毒程式解安裝卸載後,

收信就正常了!

然後我再重新安裝同樣的防毒程式,收信也正常了~

推測問題應該是出在防毒程式的某個程序被windows 10複寫了,

所以一直阻斷收信的伺服器連線,

再安裝一次又把程序複寫回來就正常了!

  以上!

重新安裝防毒就解決了，謝謝