你們微軟很誇張，更新的時候也沒有告知會把win7的舊資料刪除，現在我的資料全部都不見了
你們要怎麼處理，哪有人更新會把用戶的資料刪除，沒有一個適當的處理方式，本人我不排除走法律途徑
2024/05/08
論壇志工計畫開始招募囉！
win10更新把win7的舊資料跟個人資料刪除
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SH
自己升級是都有保留,可能是升級使用者時選到微軟帳戶,所以都看不到原來舊版使用者的資料,可以到C的使用者目錄中去找找,還是安裝時到選到不保留任何資料了
PS.可以試試返回WIN7看看
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並不是我升級win10的過程有問題，我升級成win10後，我原先資料的確都還在ｃ槽，但某次update把我ｃ槽那些舊檔案刪除了，也就是把windows.old那個資料夾刪除，這種沒告知就刪用戶資料的更新實在很惡劣！！！
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你應該是指11月的那個大更新，那次更新規模幾乎等同一個upgrade的幅度，所以它製作了一個舊系統的備份，名稱也叫做 Windows.old，因此把你原本的舊資料覆蓋掉了。
那次更新的時候有說明：「此次更新後，系統無法回復至原有之舊版作業系統。」這類的警語。
一般而言，我的個人資料、檔案，甚至桌面、OneDrive 檔案、文件……這些非關作業系統和程式工具的產物、工作檔之類的，絕對不會放置、設定在 C:\ 底下，一定在另外的分割，甚至另一顆硬碟；就算重灌，其他的分割區(槽)也不會受到影響。
那次更新的時候有說明：「此次更新後，系統無法回復至原有之舊版作業系統。」這類的警語。
一般而言，我的個人資料、檔案，甚至桌面、OneDrive 檔案、文件……這些非關作業系統和程式工具的產物、工作檔之類的，絕對不會放置、設定在 C:\ 底下，一定在另外的分割，甚至另一顆硬碟；就算重灌，其他的分割區(槽)也不會受到影響。
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可以到C的使用者目錄中去找找.
我剛剛試過了, 全部都在喔!
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只有 跨位元 (x86 -> x64) 才會重灌，同位元版本會保留。
另外，論壇是微軟架設給網友間交流技術、分享經驗的空間，不是客服區，你要跟微軟對話，請打客服電話。
身為網友，是很想看你對微軟走法律途徑，拉個椅子吃雞排...
請大力分享你對微軟走法律途徑的過程給網友看吧~
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