2024/05/08
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詢問新問題
今天在設定指紋辨識時發生了一個小問題
我照著上面的提示去反覆提起手指去感應指紋
可是在第三次時卻跑出這個視窗
上面的內容寫甚麼(抱歉,發生問題.....)
如圖.....
請問一下這中間到底是發生了甚麼事?
您好，
了解到您遇到Windows Hello使用問題。
請問您現在所用系統版本是什麼？建議您可以嘗試右擊Win圖示，選擇命令提示字元(系統管理員)身分執行，輸入以下指令（以下3個指令需要聯網操作
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
sfc /scannow
1. 右擊Win圖示，選擇命令提示字元(系統管理員)身分執行
2. 於命令提示字元中，輸入指令 sfc /scannow，按下Enter
3. 掃描後，確認是否有跳出檔案毀損之類的訊息。
4. 掃描後請重新啟動電腦測試能否正常使用
希望以上資訊能幫到您。
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