我目前是使用WINDOWS 10作業系統，最近我的主要使用者帳戶的桌面背景是黑色的，無法載入桌面與工作列，我查詢了相關的解決辦法還是無法復原，我沒其他的WINDOWS10作業系統可以COPE EXPLORER.EXE，是否可以使用WINDOWS10的復原方式，要是可以，那麼會復原到怎樣的情況。我目前在使用其他使用者帳戶的桌面。
2024/12/23
每日背景讓您的桌面煥發活力！
AL
windows10 系統背景是黑色，無法載入桌面與工作列。
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PA
您好，
瞭解到您的賬戶下無法正常載入桌面和工作列。
這個問題是什麽時候開始出現的？可以先試試下面的步驟進行重新啓東，看啓動之後是否能正常載入桌面。
1. win+R，key入services.msc，按Enter鍵
2. 單擊服務，勾選隱藏Microsoft服務，單擊全部禁用
3. 重新啓動
希望以上資訊能幫到您。
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KI
請問 win+R，key入services.msc，按Enter鍵這是如何操作?
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您好
參考以下步驟將非微軟服務停用後再測試看看 :
按 [Windows 標誌鍵] + R，出現 [執行] 視窗，輸入 msconfig 按 Enter 鍵。
切換至 [服務] 索引標籤，勾選 [隱藏所有 Microsoft 服務]，按 [全部停用]，按 [確定]。
按 [重新啟動] 重新開機。
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KI
謝謝你!我未收到你回覆之前,亂打亂撞突然可以了!不過由有問題了!不知為什麼怎樣都下載不了app?一直都在運行中...賬號什麼都弄好了..遝是不行...請幫忙!
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AL
不好意思，我使用你你給的處理方式，還是無法解決。
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PA
您好，
可以試試到工作管理員里，把檔案總管關掉。之後到視窗左上角的檔案-執行新工作里，key入explorer.exe，按enter鍵，重新開啓檔案總管，看下效果。
如果還是不行，可以試試win+X+A后，在命令提示字元（管理員）里，key入dism命令來進行修復，看能不能修復這個問題。
dism/online /cleanup-image /scanhealth
dism/online /cleanup-image /checkhealth
dism/online /cleanup-image /restorehealth
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PA
您好，
由於長時間未得到您的回覆，該問題我們會暫時作為歸檔處理，如果您仍有問題，歡迎隨時跟帖回復。 如果有其他問題需要提交，也歡迎您再次提問。
感謝使用微軟產品。
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AL
不好意思，由於花太多時間在這上面了，所以我直接用重設電腦設定回復到初始WINDOWS。
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