Windows 7 無法安裝印表機驅動程式

您好,我在Win7 64bit環境安裝Epson 6200印表機,已與Epson確認過驅動程式適用64位元,但安裝時都會出現錯誤訊息【印表機驅動程式未安裝,錯誤碼:0xe0000100】,安裝其他廠牌的印表機也是一樣的情形,請問要如何解決?

答案
答案

您好

1. 請使用 msconfig 關閉開機非微軟服務與常駐程式,重新開機,再安裝驅動程式看看

2. 請以系統管理員身分安裝印表機驅動程式

3. 請參考以下文章,針對 Print Spooler 服務修復後,再重新安裝印表機驅動程式,文中也包含疑難排解 FixIt 可執行看看

http://support.microsoft.com/kb/810894

 

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上次更新 2024/05/21 檢視 2,456 適用對象: