WIN7升WIN10的最近常常使用中藍屏、當機跟開機中當機

您好，

1、

安裝使用的三方的軟體 不相容的硬件驅動可能會導致死機的情況 

建議您嘗試卸載出現問題前安裝的驅動或軟體看看有無存在此問題

關於Kernel-Power ，

建議您可以嘗試參考以下鏈接的方案：Windows 中出現 Windows 核心事件識別碼 41 錯誤

2、

BTHUSB event id 34 的問題，

并非版本差異，這個正常情況下都會有的，用於調節無綫設備的電源規劃，即使沒有無綫介面卡/藍牙，也會有這個選項。

參考這篇

https://technet.microsoft.com/zh-tw/library/ff538820?f=255&MSPPError=-2147217396 

有接入USB 無綫藍牙設備麽？

如果有接入，試著先拔出，將藍牙設備驅動都移除，重啓電腦，裝置管理員中如果有驅動警示符號，試著檢查設備更改（或者安裝電腦型號對應的廠商藍牙驅動），之後看看是不是有 Microsoft Bluetooth LE枚举器（Microsoft Bluetooth Enumerator ），檢查事件是否還會發生。

之後安裝接入藍牙設備的設備驅動，再試著接入設備。

3、

藍屏的話看到的報錯代碼是什麼？，可以將藍屏窗口拍照之後上傳藍屏圖片，

這邊的話只可以接收小記憶體傾印檔案，

建議您參考以下檔上傳小記憶體傾印檔案等下次藍屏出現之後收集到之後上傳到國內網盤，

也可參考鏈接中的藍屏解決方法嘗試找到問題原因

https://support.microsoft.com/zh-tw/help/315263/how-to-read-the-small-memory-dump-file-that-is-created-by-windows-if-a

希望以上資訊可以幫助到您

更新 Win10 最大問題是硬體商可能沒有對應的新 driver ，在這情況下你的 Win10 就會很容易 BSOD

你可以下載 BlueScreenView 看先前 BSOD 的原因與說明

基本上那個意見反映不會有人理你，那個會後送對應窗口，視為未來改善參考，跟解決目前問題沒啥關聯

您好，

1、

安裝使用的三方的軟體 不相容的硬件驅動可能會導致死機的情況 

建議您嘗試卸載出現問題前安裝的驅動或軟體看看有無存在此問題

關於Kernel-Power ，

建議您可以嘗試參考以下鏈接的方案：Windows 中出現 Windows 核心事件識別碼 41 錯誤

2、

BTHUSB event id 34 的問題，

并非版本差異，這個正常情況下都會有的，用於調節無綫設備的電源規劃，即使沒有無綫介面卡/藍牙，也會有這個選項。

參考這篇

https://technet.microsoft.com/zh-tw/library/ff538820?f=255&MSPPError=-2147217396 

有接入USB 無綫藍牙設備麽？

如果有接入，試著先拔出，將藍牙設備驅動都移除，重啓電腦，裝置管理員中如果有驅動警示符號，試著檢查設備更改（或者安裝電腦型號對應的廠商藍牙驅動），之後看看是不是有 Microsoft Bluetooth LE枚举器（Microsoft Bluetooth Enumerator ），檢查事件是否還會發生。

之後安裝接入藍牙設備的設備驅動，再試著接入設備。

3、

藍屏的話看到的報錯代碼是什麼？，可以將藍屏窗口拍照之後上傳藍屏圖片，

這邊的話只可以接收小記憶體傾印檔案，

建議您參考以下檔上傳小記憶體傾印檔案等下次藍屏出現之後收集到之後上傳到國內網盤，

也可參考鏈接中的藍屏解決方法嘗試找到問題原因

https://support.microsoft.com/zh-tw/help/315263/how-to-read-the-small-memory-dump-file-that-is-created-by-windows-if-a

希望以上資訊可以幫助到您

1.Kernel-Power方面，大多BugcheckCode都是0

其中一個BugcheckCode是265(轉換16進位109)，

但是在109說明頁面沒有找到BugcheckParameter4值=0x2a

另一個BugcheckCode281(轉換後119)，沒有搜尋到關於119的說明頁面

2.藍芽接收器拔掉之後要去移除裝置，一個是移除失敗，另一個連選項都灰的

裝置管理員的部份，如果先把藍芽接收器拔掉，不會顯示藍芽相關驅動，

是否能在'不拔掉接收器'的情形下嘗試移除驅動?

PS.那連結是英文而且不知道該選哪個

3.錯誤代碼我上面已經用文字寫上了，搜尋stopcode 

之前有用過這個，但是卡在這個步驟，不知道檔案在哪裡載入

真的Windows 10 驅動程式問題很多 1809 我裝過 20次 , 太多是因為驅動程式問題!

AMD 驅動我下面的連結有說明驅動更新遇到問題
Windows 10 1809 新版比舊版問題多,但我已將隨身碟更新,有機會再找到....

我會建議你先到你電腦廠牌網頁看看是否能找到最新驅動與最新 BIOS 版本

再到 AMD 網頁的自動偵測驅動功能, 先將你的硬體設備確認再找驅動更新

但顯卡驅動曾經碰到問題要小心! 我想應該已經更新!

https://www.amd.com/zh-hant/support

確認硬體後驅動程式可找晶片廠商網頁

與Microsoft Update :

http://www.catalog.update.microsoft.com/home.aspx

我的當機應該跟驅動...無關吧...

今早有排記憶體診斷，但是到68%(整體)，又當了(事件檢視器完全沒紀錄

之前有詢問過公司維修電腦的，他跟我扯什麼可能電池溫度太低所以會當機???

然後也是跟我說重灌，完全不打算找問題點在哪裡

這說法講真我也不是專業人員，只是有種"這可能嗎?"的疑惑，畢竟有查過可能散熱不良溫度過高死機的例子，但是溫度過低?

重灌的話，看到您的帖子似乎也不是萬能的

我自己也是有下載然後掛在公司主機裡面，然後到找網路路徑的時候又卡住了，因為我沒記住那個路徑，也沒有瀏覽可以讓我連進去，所以等到真的無可奈何再來考慮怎麼重灌吧...

昨天當機真的沒事件

可能在做記憶體檢測沒進入windows

今早進入桌面了，吃完早餐發現又當了(蝦米都沒開

然後公司電腦有裝Ocular Agent V3這個監視軟體

此網站說的OCCTPT完全不能測

http://berwick1990.pixnet.net/blog/post/91118488-kernel-power-41--win7-win10-電腦自動重開--解決心得

我有裝上面某網友說的BlueScreenViewPortable

進去之後完全是空的，記憶體傾印有再去條成 小記憶體 那個了

還在等著PC跳藍屏看能不能抓到事件

---題外話---

(下面那個 當有人回覆此文章時，請通知我   打勾，完全沒通知欸==)

不好意思，等到今天終於才又跳藍屏

stopcode : DPC WATCHDOG VIOLATION 

如下圖，請問是刪除標粉紅色的檔案嗎?

昨天更新今天立刻當2次(1次藍1次黑)

1.電腦規格一開始就用CPU-Z的圖給了

2.此連結我在4/17就扔過了

3.Power方面

裡面說的OCCT軟體我在4/17也回過不能測

網上搜尋也說看這個不準

4. CPU 散熱

他說的那個軟體是不是要一直開著?

如果當機前沒喵到溫度不也沒用?

5.超頻

這方面我不清楚

這是公司電腦，到我手上就是正常使用而已

--題外話--

為了回這個又當了第三次跟第四次

所以您有從我的貼圖上看出是自組機還是原廠機了嗎?

從下面一大串說拿給服務站的回答大概默認是原廠機了吧

然後最後的OEM 版，大概又是沒認真看我一開始說的小聲逼逼那段吧

粉紅色的代表當機時的位置。

我會偏向先查 產品名稱空白的那個 mcupdate.dll