很舊的電腦，但基本除了當機之外都很順..... 但當機的問題已經存在很久了，有時玩遊戲玩到一半當掉，有時掛著也會當掉重開，途中換過很多顯示卡的版本(也有在安全模式使用DDU移除顯示卡)
請有能力的人幫我診斷一下是哪裡出的狀況，謝謝
CPU:I72600K
主機板:ASUS p8z77-v pro
顯示卡:MSI GTX970
記憶體:16G
DUMP檔案:
2024/05/08
論壇志工計畫開始招募囉！
hal.dll 與 ntoskrnl.exe 藍屏當機已經困擾很久了......
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让电脑扫描看看你的电脑硬件还好不。。。
如果您的电脑是品牌机，开机时，按 （F12 - Dell) / （F2 - HP） / (Enter > F10 - Lenovo) > 在里面 ，找检查 / 扫描 / Scan 硬件（Hard Disk / RAM ...etc ）的选项。
如果您电脑是 Lenovo，也可用 Lenovo 测试软件：
（https://iknow.lenovo.com.cn/detail/dc_179112.html）
如果您电脑是 Asus，可用 MyAsus 测试软件：（https://www.asus.com.cn/support/FAQ/1038549/）
= https://www.microsoft.com/en-sg/p/myasus/9n7r5s...
如果是组装的，能去以下跟您硬碟服和的商标 （Samsung / Seagate。。。etc） （https://www.lifewire.com/free-hard-drive-testin...）
中文版硬盘测试 = http://www.onlinedown.net/soft/264209.htm
散装内存条测试（1）= https://jingyan.baidu.com/article/90bc8fc8bc87a...
散装内存条测试（2）= https://www.memtest86.com/
英特尔处理器诊断工具（Intel Processor Diagnostic Tool）= https://downloadcenter.intel.com/zh-cn/download...
如果您电脑是 Surface，可用 Microsoft Surface Diagnostic Toolkit 测试 =
https://answers.microsoft.com/zh-hans/surface/f...
注意：这是一个非 Microsoft 官方网站。此网站似乎提供了详细的步伐与安全的信息。网站可能会宣传您不需要的产品，在决定下载并安装之前，请彻底研究网站上的细节。
随时欢迎任何疑问。
Regards,
Jason Lau Chang Kwang
(***如果我们的回复帮助到了您，请对有用的回復标记为答案，以便其他询问者参考，谢谢！)
(***有用的回復标记为答案后，此帖子就会关闭，如有其他问题，您需要开个新帖子来提问。）
(***如果您时间准许，请对答案给予评价，以方便我整理大家的回馈。)
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您好！
与您提供的截图错误信息一样，执行了以上硬件扫描之后，没发现任何错误吗？
另外，您电脑的型号是什么呢？？可以到您电脑制造商的官网，下载所有最新版本的驱动更新一下。（芯片组 + 网卡 + 声卡 + 显卡 + BIOS）（建议不要使用第三方软件更新驱动）
如果您不了解您电脑的型号，您可按左下角的查找 》输入 ”系统信息“（System Information） 》在主页的 System Summary（系统摘要） 下，截图或拍张照片上传上来吗？？
（以方便我帮您查找您电脑制造商的最新驱动下载链接，然后发那链接给您。）
==========================
您可按左下角的查找 》输入 ”更新“ 》然后扫描看看有没有更新需要安装。如果有更新需要安装的话呢，那么就安装所有的更新，然后重启电脑看看。
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跟进一下，您电脑稳定了吗？？
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(***如果在 48 小时内此帖子没更新，以避免有很多帖子遗留着而导致社区很难管理，系统就会自动存档与关闭了。如果之后您还有其他的疑问，欢迎随时在微软社区开个新帖子提问）
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更新成21H1後，目前沒有發生過當機，但還不能肯定是不是WIN10 相容性問題，我還會持續測試。
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好的，那么您观察一两天看看，只要确定所有更新已经全部安装了就行了。
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到目前為止都還沒發生過當機，當機後做的變更只把WIN10更新到最新版本，我不能肯定，但可懷疑是因WIN10之前系統版本與我舊有硬體可能有相容性問題導致當機，如果是這樣的話，可能下次WIN10在更新後又會發生當機的狀況.....，目前也只能持續測試確認是否不會再發生。
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您好！
好的，通常执行了更新，系统会被更新及电脑驱动都会被更新，以便电脑驱动能更好的支持新系统。（需确定所有更新已经安装完毕了。）
另外，由于这里的帖子会在 48 小时内如果没更新，以避免有很多帖子遗留着而导致社区很难管理，系统就会自动关闭与存档了。如果之后您或您的朋友有其他的疑问，欢迎随时在微软社区开个新帖子来提问，这里的同僚们会与你们一起携手研究与了解您的问题并给予全力的帮助！！
谢谢您对微软的支持！！
祝您身体健康，生活愉快！！:)
Regards,
Jason Lau Chang Kwang
好的，通常执行了更新，系统会被更新及电脑驱动都会被更新，以便电脑驱动能更好的支持新系统。（需确定所有更新已经安装完毕了。）
另外，由于这里的帖子会在 48 小时内如果没更新，以避免有很多帖子遗留着而导致社区很难管理，系统就会自动关闭与存档了。如果之后您或您的朋友有其他的疑问，欢迎随时在微软社区开个新帖子来提问，这里的同僚们会与你们一起携手研究与了解您的问题并给予全力的帮助！！
谢谢您对微软的支持！！
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今日又當機了.... 但相對與之前頻率降低很多，但當機的問題我想還是一樣
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