最近幾次的藍屏記錄檔為C:\Windows\System32\Logfiles\Srt\SrtTrail.txt, Critical Process died等,每次都不太一樣。
最近一次藍屏還一直循環自動修復,電腦重啟問題還是沒解決,最後重灌解決。
重灌兩次問題依舊,想請問會不會是記憶體等硬件問題?求助!
2024/05/08
最近幾次的藍屏記錄檔為C:\Windows\System32\Logfiles\Srt\SrtTrail.txt, Critical Process died等,每次都不太一樣。
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您好
欢迎咨询微软社区,我是独立顾问(Independent Advisor) Zhang
请问一下您可以查看一下您的Windows\minidump文件夹下面有没有最新的文件
这些文件是蓝屏的内存转储文件(小文件),如果有的话,麻烦您上传到百度网盘并分享,这将有助于解决您的问题
或者,您也可以上传Windows下的MEMORY.DMP(大文件),到OneDrive,由于此文件体积较大同时百度网盘有限速问题,因此请不要上传到百度网盘否则下载将会很慢
感谢您的配合!
如果您需要进一步的帮助请让我知道
我應該在哪個文件夾查看Windows\minidump
我在C: Windows找不到minidump的文件夾。
我也不太清楚在哪裡找MEMORY.DMP
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如果没有的话,麻烦您按Win+R,输入 eventvwr 看看Windows日志里面有没有一些呢
我可以上傳到google drive嗎? 我沒有百度網盤,onedrive不知為何上載不了。
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Google drive是没问题的,您选择公开
Minidump的dmp file我存取被拒,無法上載,只能上載windows memory.dmp的file。
https://drive.google.com/drive/folders/10-_GeBcQ6T2dchNS78b8b9CUg-o7_iUC?usp=sharing
感謝幫忙
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好的。
我現在有三條4GB的記憶體,除了替換,我還可以透過什麼方法找出哪條是壞的記憶體嗎?有沒有軟件可以排除錯誤?我可以直接拔掉,只使用兩條記憶體嗎?
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