詢問新問題

我的印表機存取被拒無法安裝

win10win10會自動更新,但變成我的印表機存取被拒,無法安裝,詢問了ESPON工程人員,工程人員處理後告知是微軟存取被拒的問題,打去客服0800008833,居然請我在此網站提問題才會有人協助處理,可否快點有人協助理因為我的印表機無法工作,老闆又急著要報表,

您好！

我們了解到您關於Windows 10印表機的問題，

請問當前系統版本具體是多少？可以通過“Win+R”鍵入winver來查看。

可以先嘗試在裝置管理員中移除您已安裝印表機裝置與驅動程式，

完成後重新啟動電腦，再次連接安裝該印表機，看看是否有效果。

另外，可以嘗試在命令提示字元(管理員)中鍵入：RUNDLL32 PRINTUI.DLL,PrintUIEntry /s，

打開印表機內容，在“安全”卡下檢查印表機的授權，看看是否可以幫助您解決這個問題。

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問題資訊

上次更新 2024/01/04 檢視 2,136 適用對象：