剛從官方網站連到microsoft store購買了遊戲天外世界(The Outer Worlds),
卻無法下載安裝,
遊戲頁面明明顯示"您擁有此遊戲",安裝按鈕卻是反灰無法安裝,
點選安裝按鈕旁的"..."按鈕選擇"安裝在我的裝置上",
馬上就跳出訊息"似乎沒有任何適用的裝置連結到您的microsoft帳戶。若要安裝,請用您的microsoft帳戶登入任一裝置"
接著根據系統指示登入,確認帳戶已連上電腦,裝置狀態為"1個裝置已連結"
再連去遊戲頁面,安裝紐仍然反灰,仍然顯示"沒有任何適用的裝置連結到您的microsoft帳戶"
撥打客服電話"02-29998833"告知客服人員詳細情況,
對方查詢一陣子後卻反應無法解決我的問題,因為遊戲並非在線上商店購買的,
並表示"Microsoft Store"跟線上商店不一樣......
跪求解法...花了快兩千買了款遊戲卻連安裝都沒辦法......