Üdvözlöm GyulaHerkli,
Köszönjük, hogy Windows 7 frissítéssel kapcsolatos kérdéseddel a Microsoft Community fórumához fordultál.
A Kb2952664-es frissítés felelős azért, hogy ha későbbiekben frissíteni szeretnéd az operációs rendszert a Windows 8, vagy 8.1-re akkor lehetséges legyen. (természetesen ehhez előbb a Windows 7 Sp1-nek telepítve kell lennie a számítógépeden)
A frissítés, mivel fontos frissítés, elrejtése ideiglenes megoldás lehet, viszont nem ajánlott a Microsoft részéről.
Amit ajánlani tudunk, próbáld meg az alábbi lépéseket, ha nem sikerülne, akkor próbáld telepíteni manuálisan ezt a frissítést.
1. Lépés: Végezz el a számítógépen egy tiszta rendszerindítást, majd próbáld a frissítést újra.
- Nyomd le a Windows gombot + R billentyűt, majd gépeld az
msconfig parancsot és nyomj Ok-t.
- A Rendszerkonfiguráció ablak Szolgáltatások
fülén pipáld be az Összes Microsoft szolgáltatás elrejtése lehetőséget, majd kattints az
Összes tiltása gombra.
- Továbbá lépj át az Automatikus indítás fülre és vedd ki a pipát a programok elől.
- Alkalmaz és Ok gombra kattintva bezárul az ablak és indítsd újra a számítógéped.
2. Lépés: Állítsd alaphelyzetbe a Windows Update összetevőit, a
Microsoft Tudásbázis ezen cikkében találsz egy FixIt nevű programot, melyet le kell töltened és futtatni a számítógépen.
3. Lépés: Futtass le egy rendszervizsgáló parancsot:
- Kattints a Start gombra, majd a keresőbe gépeld a cmd
parancsot. A találati listában jobb egérgombbal kattints a cmd
elemre, majd válaszd a Futtatás rendszergazdakénti lehetőséget.
- Gépeld a következő parancsot, majd nyomj Enter-t: sfc /scannow
- Megjegyzés: Várd meg amíg a vizsgálat eléri a 100%-ot.
Próbáld újra a frissítéseket.
4. Lépés: Ideiglenesen távolítsd el a víruskeresőt a számítógépről és vizsgáld meg a hibajelenséget.
5. Lépés: Futtatsd a Checksur.exe programot, amit le kell töltened a Microsoft Letöltőközpontból (System Update Readiness Tool) mely felelős azért, hogy megvizsgálja a számítógépet a frissítések
érdekében.
System Update Readiness Tool 64-bites rendszerre (Követelmény a Windows 7-es Sp1)
6. Lépés: Amennyiben továbbra sem sikerült telepíteni a Windows Update-en keresztül, próbáld telepíteni manuálisan a frissítést, annak függvényében, hogy milyen bit-verziójú operációs rendszerrel
rendelkezel:
32-bit
64-bit
Reméljük sikerült választ adnunk a kérdésedre. Továbbiakban pedig kérdezz bátran minket újra itt a Közösségen.
Köszönjük.
Laura_Me