Hallo,
ich habe jetzt seit ein paar Tagen ein doch recht schwerwiegendes Problem mit OneNote. OneNote blockiert auf meiner Festplatte wahnsinnig viel Speicherplatz (bis zu 40gb), sodass auf meiner SSD-Festplatte kein weiterer Speicherplatz mehr frei ist und sich OneNote aufgrund dessen einfach schließt. Lustigerweise verbraucht OneNote aber nicht dauerhaft so viel Speicherplatz. Der verbrauchte Speicherplatz ändert sich etwa alle 2-30 Minuten. Mal werden 2,5gb genutzt (das ist eine realistische Angabe, denn so viel Speicher verbraucht OneNote auch auf OneDrive), mal werden 10gb und wie gesagt manchmal auch 40gb genutzt. Auch merkwürdig ist, ist dass dieses Problem sowohl auf meinem Laptop als auch auf meinem Surface auftritt und wohl auch erst seit ca einer Woche (ich konnte deswegen das neue Windowsupdate nicht runterladen).
Solange ich OneNote nicht nutze bleibt der benötigte Speicher etwa gleich, sobald ich aber mehr als 2 Sätze auf OneNote tippe sind direkt 10gb Speicherkapazität weg. Für 2 Sätze sind 10gb doch eher viel Speicherplatz....
Beim telefonischen Kundenservice wurde ich weggeschickt mit der Aussage "OneNote ist kein Programm von Microsoft, sondern eine eigenständige App und im Telefonservice wird man dafür nicht geschult". Ich wurde hierher verwiesen und abgewürgt.
Nun also meine Frage: Kennt jemand dieses Problem und hat eine Lösung? Deinstallieren und neu Installieren halte ich für schwachsinnig, da das Problem im selben Ausmaß auf 2 verschiedenen Geräten auftritt.
Vielen Dank schonmal im Voraus
Liebe Grüße
Lea :)