無法登入網頁版的HOTMAIL信箱

***由於您提供的信息涉及個人隱私,因此相關信息已被移至【私人訊息】,請您知曉。***

按照平常用chrom瀏覽器登入信箱的方式登入,卻出現發生錯誤的訊息(有一個哭臉),接著依照通知的步驟按"這裡"登出進入MSN官方網頁按OUTLOOK.COM登入後,依然是這個畫面,換了ie瀏覽器也是一樣的結果。

答案
答案

王思涵,YeCang –BinsealionHungChangSJC-Vivi 新吉成-s, 您好:

 

歡迎訪問Microsoft Community,很高興能為您提供協助。

 

根據您的描述,我們得知您無法正常登入Hotmail郵箱,並且頁面出現錯誤提示的情況,給您造成的不便,我們深表歉意。

 

希望向您解説的是,此情況為已知的問題,且我們的技術工程團隊已成功修復此情況。對此,我們建議您再次嘗試登入【https://outlook.live.com/owa】,查看情況是否得以解決。

 

倘若您依舊無法登入【https://outlook.live.com/owa】,煩請您提供我們相關錯誤提示頁面截圖(倘若相關截圖涉及個人隱私如帳戶地址,請您自行將其進行屏蔽),以便我們協助您進行查看。

 

感謝您的理解與配合。

這個回覆有幫助?

抱歉,幫不上忙。

太棒了! 感謝您的意見反應。

您對此回覆的滿意度為何?

感謝您的意見反應,它有助於我們改善網站。

您對此回覆的滿意度為何?

感謝您的意見反應。

 
 

問題資訊


上次更新 2021/09/30 檢視 0 適用對象: