Microsoft 帳戶異常登入活動

您好:

最近收到貴公司來信,其內容如下所示

我們偵測到您 Microsoft 帳戶最近登入發生異常。例如,您可能是從新的位置、裝置或應用程式進行登入。

為了協助保持您的安全,我們已封鎖該登入的收件匣、連絡人清單和行事曆存取。請檢閱您的最近活動,我們將協助您進行更正。若要重新取得存取權,請確認最近活動是您本人進行的活動。

收到信後立即登入以更改密碼,並進一步透過查看「最近活動」的功能

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發現曾有荷蘭與美國的登入記錄

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由於個人目前是透過gmail裡面設定pop3來截取hotmail的信件

上面兩張從美國及荷蘭登入的時間點,均是在我於gmail中按下立即截取信件的按鈕後所產生的記錄

1.想請問是否因為gmail裡面設定pop3來截取hotmail的信件所造成,還是密碼流出遭他人登入?

2.除了今天早上09:49於gmail中按下立即截取信件的按鈕後,所產生的美國、荷蘭登入記錄時間點相同外

隨後每小時gmail自動截取信件的記錄,則輪流出現美國、荷蘭,是否可能因為google的pop3功能的伺服器架設在這兩個國家,因輪流提供截取信件服務所致?

{移除个人资讯}

3.個人已使用gmail設定pop3來截取hotmail信件超過一年,往前查閱登入活動歷史,發現06/13以前僅有美國的記錄,但是不曾有來信通知「Microsoft 帳戶異常登入活動」,是否因為先前gmail固定由美國登入截取信件,06/14後突然多出荷蘭,使得microsoft偵測到登入位置異常,而自動寄發信件通知我呢?

以上詢問

煩請撥冗回覆~

謝謝您!

答案
答案

您好:

感謝您的回覆,對於您需要瞭解在Gmail中按下立即截取信件的按鈕後所產生的登陸記錄的相關情況與原因,爲了針對性解決,我們建議您聯繫google進行相關信息的查證。

同時,若您帳戶開啟了雙步驟驗證后,對於您登陸其他郵件應用程式或裝置,那麼您每次需要建立應用密碼來進行登陸。具體詳情步驟,您可以點擊訪問雙步驟驗證:常見問題集,參看“我已開啟雙步驟驗證,如何登入不接受安全性驗證碼的應用程式或裝置”中的說明與操作。

非常感謝您的理解與支持,若仍有疑問,歡迎隨時與我們進行連絡,我們將竭誠為您提供幫助。

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答案
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smallsoon ,您好:

歡迎您訪問Microsoft Community,很高興為您提供幫助!

對於您最近活動登陸異常的問題,若您有使用Gmail設定pop3來截取Hotmail信件,那麼您在Gmail中按下立即截取信件的按鈕後所產生的記錄,會在最近活動中顯示出來。

若您擔心帳戶被他人盜用,在今後的使用過程中,您可以通過讓您的 Microsoft 帳戶更安全連結中的相關建議,來保護您的帳戶。

由於微軟推出新的安全穩定的線上方式來回饋Microsoft帳戶問題,因此Microsoft Community論壇上的Microsoft帳戶板塊于20139月已被移除並不再支援使用者開建新的帖子,您可以點擊此鏈接查看。若您還有帳戶相關問題,按一下您需要協助處理的錯誤進行提問,會有工作人員及時為您作答。

感謝您對於微軟產品的支援,我們會竭誠為您提供幫助!

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上次更新 2024/01/14 檢視 4,795 適用對象: