尊敬的 Outlook 産品客戶 LydiaLu，上午好！
歡迎在 Microsoft 社群中提出問題，很榮幸有機會爲您提供幫助。
我理解您遇到了「Hotmail 備忘錄在 iPhone 手機中消失」的問題，如果我的理解有誤，歡迎您隨時回複指正。
十分抱歉得知此情況！我完全理解您的心情，如果數年內所有備忘錄全部遺失，壹定會對我們的工作和生活帶來嚴重的負面影響。此問題似乎是由于您的 Hotmail 備忘錄未能正常同步所導致的。
如果您方便的話，首先麻煩您暫時使用其他 iOS 移動設備登錄 Outlook 應用，確保「同步」相關功能全部啓用，稍等壹段時間，測試 Hotmail 備忘錄能否自動恢複。與此同時，建議您點擊「此處」登錄 Web 端 Outlook 服務，參閱下方網站方案，嘗試恢複已刪除郵件，確認執行方案後 Hotmail 備忘錄能否自動恢複正常。
請您參閱 | 恢複已刪除郵件
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如果上方方案無法幫助您順利找回 Hotmail 備忘錄，則十分遺憾，您的備忘錄可能已經不幸完全遺失，希望您能諒解。如果您方便的話，煩請您撥打下方熱線電話聯系 Microsoft 客戶服務與技術支援中心，轉接 Microsoft 賬戶技術支援部門，Microsoft 工程師將幫助您對賬戶進行檢查。請您以工程師最終答複爲准。
Microsoft 客戶服務與技術支援中心：
中國 內地 | 400-820-3800 (手機)、800-820-3800 (固話)
中國 香港特別行政區 | +852 2388 9600
中國 台灣 | 00801128000
請您參閱 | Microsoft 全域客護服務電話號碼
衷心感謝您對 Microsoft 産品和服務的支持！
