GARMIN 3790 導航裝置無法與 Windows 7; 64 位元電腦同步.
起先是〝GARMIN 同步程式檢查更新時出現發生錯誤訊息〞,同步程式開啟後只有畫面,程式沒有回應。將 GARMIN 軟體與圖資更新重新安裝同步程式後,同步時出現 〝Runtime Error〞的訊息。經 GARMIN 客服人員電話協助移除同步程式,再重新安裝同步程式後,同步時又出現 〝Debug Error〞的訊息。
此期間我發過多次電子郵件給 GARMIN ,也與客服人員通過好多次電話,做了許多變更與嘗試。
後來又依 GARMIN 客服人員指示:開啟IE瀏覽器-->點選工具-->網際網路選項-->程式集將電子郵件設定為 "Microsoft Office Outlook",結果依然出現 〝Debug Error〞的訊息。
GARMIN 客服人員建議先測試 GARMIN 是否可與 Google 同步,以釐清問題根源。測試結果,GARMIN 可與 Google 同步,GARMIN 客服人員認為有可能是 Outlook 與 GARMIN 相容問題,反請協助確認。