TiaHsu,您好
感謝您聯絡我們的微軟論壇支援平台!
了解到您目前遇到ONEDRIVE APP電腦版一直無法登入的問題,
您所提到的 OneDrive App 是透過 Microsoft Store 下載安裝的 OneDrive,還是透過 Windows 版 OneDrive 傳統型應用程式 - Microsoft 支援服務安裝的客戶端版本呢?
目前 Microsoft Store 中下載安裝的 OneDrive 無法正常使用,建議您可以使用前面提供連結裡的方式下載安裝 OneDrive 客戶端版本,這個是目前個人或家庭用戶主要使用的 OneDrive 版本。
如果您使用的就是這個安裝方式安裝的 OneDrive,則可能和網路設定方面有關聯。
網路環境方面,您使用的網路環境是家庭網路環境還是公司域網路環境或者其他網路環境?
如果您開啟了網絡代理,暫時關閉,看看是否能解決問題,您還可以更換不同網絡運營商的網絡看看是否有同樣的情況。
網絡設定方面,分別嘗試以下的方法,看看效果:
1、打開:控制台—網路和網際網路—網際網路選項—進階—還原進階預設值—確定。
同時,打開到網際網路選項之後,可以先點:連線—LAN設定,看下自動偵測設定是否沒勾選,勾選上,proxy伺服器如果有勾選的取消勾選然後點確定。
2、控制台—網路和網際網路—網路和共用中心—變更介面卡設定,右鍵點擊當前連接的網路名稱,點擊內容,點擊一下“Protocole Internet version 4”,再點擊內容,在彈出來的對話框中點擊“使用下列的DNS伺服器位址”,分別輸入“4.2.2.1”和“4.2.2.2”點擊確定。
3、定位到:C:\WINDOWS\system32\drivers\etc找到hosts檔案剪下到桌面貼上(即清除host的操作),然後看看效果如何。
4、在工作列的蒐索框中輸入“cmd”,右鍵點擊命令提示子元,選擇“以管理員身份運行”,在管理員:命令提示子元視窗中執行以下的命令:netsh Winsock reset 回車,然後重啓電腦。
希望以上步驟能夠幫助到您,如有不明白或者任何問題,歡迎隨時聯絡我們!
Yujun Fu |微軟論壇支援專員