AirPods Pro與Windows 11可藍芽連線卻無法授權音訊

大家好

我筆電Windows 11 10.0.22622.575

藍牙耳機 AirPods pro

七月初剛買筆電的時候

Airpods是可以正常連線且有聲音

但自從七月底更新之後就變連線成功且無音訊

隨後嘗試更新Windows 11 Beta版也一樣沒解決

試過藍芽重新安裝 耳機刪掉重連均無效

目前的狀態依然是耳機能夠連線成功

但進入到音訊介面要授權耳機為音訊裝置

Allow 按鈕按下去毫無反應 無法成功授權

示意圖如下:

請問該如何解決?

由於我現在是上班時間無法截圖

若需要圖片補充說明可能要待下班時間

Device Management 有顯示以下訊息:

Device settings for BTHENUM\{0000110b-0000-1000-8000-00805f9b34fb}_VID&0001004c_PID&200e\7&b91467&0&B881FACB205A_C00000000 were not migrated from previous OS installation due to partial or ambiguous device match.

Last Device Instance Id: SW\{97ebaacc-95bd-11d0-a3ea-00a0c9223196}\{53172480-4791-11D0-A5D6-28DB04C10000}

Class Guid: {4d36e96c-e325-11ce-bfc1-08002be10318}

Location Path:

Migration Rank: 0xF000FFFFFFFFF132

Present: false

Status: 0xC0000719

您好,歡迎詢問微軟社區

感謝您的回饋,我瞭解到您遇到了連接藍牙耳機後,無法聽到聲音的問題

根據您提供的截圖,您的設備應該已經得到了授權,您不需要再次點按。

您是否試過在右下角選擇輸出設備中選擇您的耳機?

如果不行的話,能否提供一下選擇輸出設備的介面截圖?

希望以上資訊能夠幫助到您。如果我的理解有誤也麻煩您能指出,以便於我能更好的協助您。

Lugoo Bei|微軟社區支持專員

--------------------------------------------------------------------

我們秉承客戶至上的服務理念。如果您對微軟工程師在論壇中的服務有意見與建議,歡迎提出,以便我們提供更優質的服務。

Welcome to Microsoft Answers!

有 2 個人覺得這個回覆有幫助

·

這個回覆有幫助?

抱歉,幫不上忙。

太棒了! 感謝您的意見反應。

您對此回覆的滿意度為何?

感謝您的意見反應,它有助於我們改善網站。

您對此回覆的滿意度為何?

感謝您的意見反應。

你好,

目前狀態是藍芽連線成功,

但音訊裝置找不到這個裝置也無法授權

*** 個人資訊已被版主刪除。請參閱 "tMicrosoft Community 常見問題",瞭解更多關於如何保護您的隱私的資訊。***

這個回覆有幫助?

抱歉,幫不上忙。

太棒了! 感謝您的意見反應。

您對此回覆的滿意度為何?

感謝您的意見反應,它有助於我們改善網站。

您對此回覆的滿意度為何?

感謝您的意見反應。

感謝您的回饋,看起來可能是新的設置介面的問題,請麻煩您試試下列步驟,看看是否能找到您的設備

點按windows+R鍵,輸入mmsys.cpl,打開聲音設置

您看一下在這裡是否能看到您的設備,如果可以的話,請在播放和錄製中都設定為預設值看看

Welcome to Microsoft Answers!

有 3 個人覺得這個回覆有幫助

·

這個回覆有幫助?

抱歉,幫不上忙。

太棒了! 感謝您的意見反應。

您對此回覆的滿意度為何?

感謝您的意見反應,它有助於我們改善網站。

您對此回覆的滿意度為何?

感謝您的意見反應。

你好,

只有看到我筆電的擴音器和我有線耳機,

並沒有看到我的 Air Pods.

這個回覆有幫助?

抱歉,幫不上忙。

太棒了! 感謝您的意見反應。

您對此回覆的滿意度為何?

感謝您的意見反應,它有助於我們改善網站。

您對此回覆的滿意度為何?

感謝您的意見反應。

感謝您的回復!您的資訊很有説明

您可以按照下列步驟試一下

請您打開藍牙與裝置,選擇檢視更多裝置.

影像

拖動到最下,選擇更多裝置和印表機設定.

影像

然後查看未指定設備中是否有您的耳機,然後右鍵內容,選擇服務,將其中的選項全部勾選,然後查看是否恢復使用.

Welcome to Microsoft Answers!

有 3 個人覺得這個回覆有幫助

·

這個回覆有幫助?

抱歉,幫不上忙。

太棒了! 感謝您的意見反應。

您對此回覆的滿意度為何?

感謝您的意見反應,它有助於我們改善網站。

您對此回覆的滿意度為何?

感謝您的意見反應。

你好,

可以使用了!!!

因為右鍵按下去這幾個選項預設都有勾選起來,

所以我嘗試取消勾選所有的選項, 按套用,

接著重新把所有選項都勾起來, 再按套用,

就可以使用了.

感謝你的協助.

有 3 個人覺得這個回覆有幫助

·

這個回覆有幫助?

抱歉,幫不上忙。

太棒了! 感謝您的意見反應。

您對此回覆的滿意度為何?

感謝您的意見反應,它有助於我們改善網站。

您對此回覆的滿意度為何?

感謝您的意見反應。

感謝您的快速回復 ,也很高興您的問題得以解決,有問題歡迎再次聯繫Microsoft Community

按一下“是”或“否”,告訴我們您是否獲得了所需的幫助。

Welcome to Microsoft Answers!

有 3 個人覺得這個回覆有幫助

·

這個回覆有幫助?

抱歉,幫不上忙。

太棒了! 感謝您的意見反應。

您對此回覆的滿意度為何?

感謝您的意見反應,它有助於我們改善網站。

您對此回覆的滿意度為何?

感謝您的意見反應。

不好意思,

電腦關機重開機再連線的時候又失效了...

這個回覆有幫助?

抱歉,幫不上忙。

太棒了! 感謝您的意見反應。

您對此回覆的滿意度為何?

感謝您的意見反應,它有助於我們改善網站。

您對此回覆的滿意度為何?

感謝您的意見反應。

感谢您的反馈。根据您提供的信息,更新后您似乎有问题。您正在安装KB5012170吗?您可以尝试在更新和安全中删除此更新,并查看问题是否消失感谢您的反馈。根据您提供的信息,更新后您似乎有问题。您正在安装kb5012170吗?您可以尝试在更新和安全中删除此更新,并查看问题是否消失

Welcome to Microsoft Answers!

有 1 人覺得這個回覆有幫助

·

這個回覆有幫助?

抱歉,幫不上忙。

太棒了! 感謝您的意見反應。

您對此回覆的滿意度為何?

感謝您的意見反應,它有助於我們改善網站。

您對此回覆的滿意度為何?

感謝您的意見反應。

 
 

問題資訊


上次更新 2024/05/16 檢視 16,362 適用對象: