如果您的游戏遇到问题，请按照以下说明了解您是应该联系 Xbox 还是游戏开发者。
游戏问题有两种：
游戏内：这包括游戏内错误和错误代码、从游戏内商店购买内容或游戏问题。 这通常只影响一个特定的游戏。 对于游戏中出现的游戏问题，请查看游戏开发者的支持文章。
游戏之外：这包括从Microsoft Store 购买游戏或加载项、启动游戏和0x8 错误代码的问题。 该问题通常发生在多个游戏中，而不仅仅是一个。对于游戏外发生的问题，请查看 Xbox 支持疑难解答页面。
在 Xbox 支持网站上，您可以找到许多基于平台的游戏故障排除文章：
如果您在游戏中遇到问题，请联系谁：
Xbox 支持游戏和应用页面可以在此处提供游戏名称和支持选项列表。
要通过 Xbox.com 或 Microsoft Store App 查找对游戏的支持，请找到您遇到问题的游戏页面。
在 Xbox.com 上单击更多 > 向下滚动并在附加信息下 > 查找发布者信息
在 Windows 10 上，滚动到页面底部并在附加信息信息下 > 查找发布者信息
在Windows 11 上，向下滚动到其他信息> 查找发布者信息。
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推特-@XboxSupport
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