你也可以在不加入社区的情况下浏览社区和搜索解决方案。 如果你想要发帖或接收电子邮件通知,你将需要注册。
使用 Microsoft 帐户登录: 如果你已经有一个 Outlook.com 帐户、Hotmail 帐户、Messenger 帐户或 Xbox Live 帐户,则代表你已经拥有 Microsoft 帐户。 只需使用你的帐户名和密码进行登录即可。
如果你还没有 Microsoft 帐户,请单击“立即注册”。 此时,你将转到“创建帐户”页。
使用 Office 365 帐户登录: 如果你有 Office 365 工作或学校帐户,则可以选择此选项。 只需使用你的帐户名和密码进行登录即可。
Microsoft Community 支持您,我们的最终客户,解决您对我们产品可能存在的疑问。 我们专注于个人、家庭和中小型企业的支持。
如果您是中小型企业,您可能还想查看常规资源,以帮助您建立小型企业或查看我们的远程工作资源。
如果您是中型企业客户,我们建议您查看Microsoft 技术社区或使用产品或套餐附带的支持计划。
我们的支持网站上列出了 Microsoft 的所有支持选项。
返回页首先搜索。 很有可能有人已经写过你所想到的主题。
当然。 有许多方法可缩小你的搜索范围:
转到任何类别列表页面,并在下拉列表中选择主题和/或副标题,然后单击“应用”。 你将用这些筛选器搜索。 如果未找到所需内容,则可以在搜索结果窗口中移除筛选器,以扩大搜索范围。
还可以选择内容类型。 问题、讨论或论坛文章。
如果你在论坛中找到你要提出的相同问题,但是该问题尚未得到解答,请单击“我有同样的问题”按钮。 这样,在问题得到解答时会以电子邮件形式向你发出通知。
注意: 即使该问题已得到解答,你也可以单击“我有同样的问题”以获取有关该话题的更新。
返回页首我的问题有许多回帖。 我如何弄清哪个是最好的?包含问题答案的帖子将由原帖或审阅人标记为答案,并根据语言的不同,标记为“A:”或“答案”。
你还可以查找“你的问题解决了吗?”得票数最高的帖子,即使这些帖子尚未标记为答案。
返回页首如果你已经搜索社区,但未找到与你的问题相同或相似的问题或主题,那么此时便可提出你自己的问题。
单击“参与”菜单,然后单击“提问”或“开始讨论”。
注意: 你必须登录才能发布问题或讨论。
返回页首问题帖与讨论帖之间有什么区别?问题帖用来获得具体问题的答案或解决方案。
讨论帖用来分享意见、讨论提示和技巧,以及畅聊 Microsoft 技术。
两种帖子都有相同的格式和相似的选项。 最值得注意的例外是,讨论帖不需要也没有答案标记。
返回首页我如何在帖子中添加图片?当编辑帖子或键入回复时,你将看到添加图像按钮
在帖子中 “添加图片”:
可以,前提是没人回复。
如果其他用户回复了你的帖子,那么除非其他用户先删除其所有回复,否则你无法删除帖子。
返回页首没人回复我的问题或讨论。 是否需要再次提出?不需要。多次张贴相同的问题或讨论会造成干扰。 等待即可,当有人回答时,你会收到通知。
返回页首当有人回答问题或讨论时,我能否收到通知?能。 单击“订阅”选项,选择“订阅”或“订阅 RSS”。 如果你在登录时未提供电子邮件地址,你可以选择在单击“订阅”时提供。
返回页首如何阻止收到有人回答问题或讨论的通知?转到原始邮件。 单击“订阅”选项,然后选择“取消订阅”。
回到正题我有一个问题,别人贴出了答案。 如何将其标记为“已解答”?如果你自己提出了原始问题,则可以自行将问题标记为已解答。 只需在“你的问题解决了吗”中单击是,或单击标记为答案。
如果没有发布原始问题,你仍然可以在“你的问题解决了吗?”中单击“是”,为该帖点赞。
返回页首我有一个问题,并已将某个回答标记为“已解答”,但随后发现此回答错误。 我该怎么办?去回应。 单击“取消标记为答案”。
返回页首我有一个问题,我自己贴出了正确答案。 我是否可以将其标记为“已解答”?无人能将自己的帖子标记为答案。 只有最初提出问题的人(如果是其他人)或审阅人才能将帖子标记为“已解答”。
返回页首我发现一个很好的讨论,如何标记备阅?可以跟帖讨论,并单击“我推荐这个讨论”按钮,让别人知道这个讨论值得一看。
如果喜欢讨论的某个具体回复,请单击“点赞”。
返回页首注意: 你必须登录才能发布回复。
返回页首“引用并回复”是什么意思?如果选中此复选框,则在你发表回复时,一同发布你回复的帖子内容
能。 请阅读我们的行为准则来使用社区。
返回页首如何举报不良信息?如果有人发布了带有辱骂性、攻击性、恐吓性的帖子或其他违反 Microsoft Community 行为准则的帖子,你可以举报此人。
Microsoft 代表将审查你的举报,并决定如何进行处理。
注意: 你必须先登录,然后才能举报不良信息。
返回页首我回答了很多话题。 是否有工具帮我查找我感兴趣的主题?能。 使用主题筛选器和日历线程列表筛选器来查找在定义的时间范围内发布的线程。 除了其他论坛筛选器之外还有这些筛选器。 你也可以使用排序选项。
返回页首我收到通知说我有私人消息,这是什么意思?只有 Microsoft 审阅人才能发出私人消息。 如果收到私人消息,说明审阅人需要私下解决你的问题,或者需要更加私人的信息(如电子邮件地址或帐户详情)。 只有你和 Microsoft 审阅人才能看到私人消息的内容,其他社区成员看不到。
能,论坛文章接受评论,以便你分享对文章的看法。
能。 点击“订阅”。 如果你在登录时未提供电子邮件地址,你可以选择在单击“订阅”时提供。
如何推荐对我确实有帮助的论坛文章?可以跟帖讨论,并单击“点赞”,让别人知道这个讨论值得一看。
注意: 你必须登录才能参与。
单击社区中显示你的屏幕名称的任何地方(例如,在你的一个帖子或问题中,或任何页面的顶部),即可获得你的个人资料。
返回页首个人资料上有什么内容?配置文件页面你选择共享的个人资料信息将呈现给“个人资料”选项卡上的所有用户。
“统计”部分显示的总数表示你加入社区以来所执行操作的实际数量。
注意: 总数不反映你或审阅人所删除的任何帖子。
活动部分你的“活动”选项卡上会显示你参与、投票或订阅的所有主题和论坛文章。
从“编辑个人资料”视图,你可以:
单击个人资料页上的“编辑个人资料”按钮。 更改公开的个人资料信息,订阅电子邮件通知。 完成对个人资料的编辑后,单击“保存”。
返回页首如何删除我的个人资料?你可以从此社区删除你的个人资料,但请记住,还可以在使用此个人资料的所有社区上将其删除。 使用此个人资料的社区是 Microsoft Community 以及 Microsoft 培训、认证和计划支持社区。
删除个人资料时,所有帖子、奖励、投票和订阅都将与你的个人资料永久解除关联。 个人资料名称将变成“A.User”,个人资料详细信息和签名行将被删除。
注意: 个人资料一旦删除,将无法还原。
否。你可以使用自己拥有的图片(例如你的猫或狗的照片)或公共领域中的图片,例如无需许可证的剪贴画或照片。
请阅读我们的行为准则,以确保你的个人资料图片符合条件。
返回页首如何在个人资料页上获得社区徽章和每周奖励?系统会自动显示你所获得的徽章和奖励。 要了解你可以获得的徽章,请参阅下面的建立自己的声誉。
返回页首是否可以查看其他人的个人资料?能。 有两种方法可查看另一个社区成员的个人资料。
你可以从自己的第一次回答开始获得徽章,之后每次提问、回帖、或对有帮助的内容进行投票都会建立你的声誉。 所有徽章都会显示在你的个人资料上,并帮助其他人了解你的社区参与级别。
这些徽章会奖励给长期致力于帮助建立安全健康环境并具有高质量内容社区的社区成员。
这是一个持续的动态过程。 如果社区活动不再符合徽章条件,会失去因成绩而获得的徽章。
MCC: 内容创建者徽章每次你的问答帖标记为“此回复帮助”或“回答”时,你的内容创建者徽章就会增加一票。 当标记的帖子达到相当高的百分比时,你将会获得徽章。
成为内容创建者的益处:
当你将一个问答帖子标记为解决了我的问题,或者推荐或支持一篇论坛文章或讨论帖子时,你就开始了通往内容管理者徽章的道路。 如果你投票的帖子和文章(任意组合)最终成为答案,或者成为该类别中最多点赞或最值得推荐的帖子和文章,而且达到足够的数量,那么你将获得该徽章。
成为内容管理者的益处:
每次你举报社区的法定不良信息时,都会获得针对管理员徽章的投票。 当你已举报足够多的确认不良信息情况,并且准确地指出不良信息类型时,你将得到该徽章。 如果举报的内容实际不是不良信息,将不会对你进行投票,并且获得此徽章的进度会变慢。
成为管理员的益处:
发布者是发表无数文章,其中的很多文章被社区认定为特别有帮助的论坛文章作者。
返回页首 健谈者徽章健谈者是不断发起并参与讨论话题的社区成员。 他们发起的很多讨论话题受到社区其他成员的高度推荐。
返回页首每周,我们会通过徽章奖励每个类别中的最佳内容或值得关注的参与,以表彰我们社区成员的贡献。 这些奖励徽章你会一直拥有,不会失去。
第一个解答徽章当你的问答帖首次标记为答案时,第一个解答徽章将出现你的个人资料中。
返回页首 最快解答徽章此徽章奖励给在用户提出问题后,在最短时间内向问答帖发帖,并且此帖在过去一周内由提问者或审阅人标记为“答案”的人员。
每周有帮助的帖子徽章此徽章奖励给在给每周内问答帖获得最多 “此帖有帮助”投票的成员(至少 5 票)。 每周会将此徽章奖励给每个类别中的一个发帖者。
返回页首 每周最重要的答案徽章此徽章奖励给在给每周内问答帖获得最多"“我有同样的问题”",并且陆续标记为“答案”的成员。 每周会将此徽章奖励给每个类别中的一个发帖者。
返回页首 每周解答次数最多徽章此徽章奖励给在给定一周内创建最多标记为“答案”的问答帖的人员。
返回页首 最值得推荐的讨论徽章此徽章奖励给在给定一周内其讨论帖获得最多“推荐”投票的人员。 每个类别中每周都会奖励此徽章。
返回页首 完成培训徽章此徽章奖励给已自愿完成社区中提供的培训课程和学习机会的社区成员。 如果完成不同类别的培训,则可多次获得此徽章。
返回页首 投放市场专家徽章此徽章奖励给在 Microsoft 产品或服务投放市场期间对社区有显著贡献的社区成员。 如果对多个类别有贡献,则可多次获得此徽章。
返回页首我们感谢所有 Microsoft Community 的社区成员所作出的贡献。 以下徽章是在先前的 Microsoft Community 上获得的,它们不再有效。 Microsoft Mobile Community
移动参与者
移动顾问
移动辅导员
移动圣人
移动教授
移动理想主义者
移动领袖
移动老师
移动传奇
每月移动参与者
Office 365 企业版社区
铜牌、银牌和金牌回答者
铜牌、银牌和金牌管理者
铜牌、银牌和金牌讨论发起者
铜牌、银牌和金牌有帮助
社区参与者
自愿审阅人是社区领袖,他们通过回答问题和保持社区健康和趣味性来分享他们的经验。 自愿审阅人是社区成员,不是 Microsoft 员工。 如果对社区做出杰出贡献,可能会被要求做自愿审阅人。
返回页首Microsoft AgentsMicrosoft Agents是由 Microsoft 聘请来解决问题的专家。
返回页首审阅人审阅人是由 Microsoft 聘请来标记最佳解答、管理不良信息和维护社区健康的专家。
back to top独立顾问独立顾问是社区中的自由职业者,他们使用自己成熟的技能和经验回答定义类别中的技术问题。
返回页首Microsoft 员工参与社区的 Microsoft 员工拥有代表 Microsoft 的徽章。 这些社区成员可能在社区工作,也可能是选择参与的普通员工。
返回页首论坛所有者论坛所有者是负责特定类别的 Microsoft 员工或 Microsoft agents。 论坛所有者全权负责论坛的健康问题。
返回页首文章作者文章作者是展示出杰出写作和技术技能的社区成员。 文章作者拥有在 Microsoft Community 中创建和管理自己的论坛文章的能力。
返回页首MVP最有价值的专业人士(MVPs)是技术专家,他们通过与社区分享他们的热情、知识和专业技能,为他人提供帮助。 了解 Microsoft MVP 计划和Xbox MVP 计划。
返回首页Windows 预览体验成员Windows 预览体验计划的注册会员是对发行版本具有早期访问权限以帮助改进 Windows 特性和功能的技术爱好者。 了解作为预览体验成员可以做什么。
回到顶部Xbox大使Xbox 大使是 Xbox 游戏的忠实和热情的粉丝,因帮助社区所有游戏玩家创造积极、包容和愉快的体验而被认可。
返回页首若要使用 Microsoft Community 的所有功能,请使用支持的浏览器。
通常,Microsoft Community 支持每个浏览器的当前和先前主要版本。 这使我们可通过现代浏览器技术提供新功能。
返回页首社区是否适用于移动设备?是,社区使用响应式 Web 设计,可缩放网页以适应你的设备大小。 要在使用平板电脑或移动设备时展开菜单,只需点击菜单即可。 由于空间限制,使用平板电脑或移动设备时,某些高级功能可能无法使用。
返回页首此行为准则适用于 Microsoft Community 的所有用户。
Community 具有论坛、博客和其他社区功能。
成员资格这个 Community 是专为 13 岁或以上的个人而设计的。
作为这些论坛的参与者,你同意支持此行为准则,并对所有活动和发布/上传的所有内容负责。
除了支持此行为准则外,你还需要遵守所有适用的地方和国家法律。
这是你的社区。 请帮助我们保持社区安全、友好、有趣和有用。
返回页首请执行:Microsoft 有权单方面决定,在不通知情况下任意审查和删除用户创建的服务和内容,以及删除内容和帐户,但没有任何义务这样做。 Microsoft 可以单方面决定保留永久禁止参与者或终止访问社区的权利。
返回页首权利和责任